:: “协作无极限 共享大智慧”。IBM Lotus 传承一贯的协作创新的信念,为您创造最具有创新和高效的协作空间。回应我们在年初的承诺,此次大会将带给您全新的协作体验,包括最新 LOTUS NOTES / DOMINO 8 的全新发布。
:: 在这次大会中,我们将从三个主题出发,完整的诠释了 IBM 协作理念:
:: 1.走近 ND8 的协作新时代
:: IBM Lotus ND 8 通过 25,000 多家企业的体验和反馈,两年时间的不断完善,有些客户把 ND 8 称为“未来的桌面系统“。同时 Lotus Note/Domino 8 也被誉为通往 web 2.0 世界中的个人门户,随时随地无界限的协作和沟通。让我们走进 ND8 的时代,共同观看现场展示,通过技术层面进行全面展示。
:: 2.企业 2.0 协作创新全面观
:: WEB 2.0 在协作领域是一个很热的话题,这次我们将会与您分享 IBM 基于 web 2.0 在企业上的应用,案例演示和分享企业 2.0 软件如 Lotus Connections, Lotus Quickr 8.0 等如何创造高效协作环境,激发人员协作动力,共享无限团队潜力。
:: 3.实时协作 就在今天
:: 融合通信是今天协作中不可缺少的重要环节,要实现实时协作,需要一个创新的统一协作平台。我们会透过一连串的商业案例和场景,为您展示一系列的协作应用案例。同时,我们会带给您 IBM 最新的移动自动化解决方案和虚拟架构访问方式,让实时协作从今天做起!
:: 最新 LOTUS NOTES / DOMINO 8现场发布会马上开始
:: 主持人:尊敬的各位来宾,大家上午好!首先我代表IBM公司衷心的感谢莲花软件的老朋友,新朋友,可以在百忙中抽出时间,光临我们这次盛会,尤其在北京不是多见的雨天,好在莲花始终都很有预见性,所以我们为每位来宾准备一把雨伞,这说明莲花的前瞻性。
:: 今天要汇报的是莲花如何发挥前瞻性,今天主要是新朋友、老朋友共聚一堂,见证一个对莲花软件非常有意义、非常重大,也是非常振奋人心的发布。
:: 同时莲花软件也会把我们对如何在协作领域进行各种创新的思考,以及我们最新的各种技术发展,一起在今天的盛会里汇报给大家。
:: 今天参与盛会的在座朋友,基本上来自莲花软件在中国区各个重要的客户,同时IBM内部,上上下下对这次盛会也非常重视,有数位高层领导来到会议现场。
:: 下面允许我为大家介绍,首先是IBM大中华区副总裁兼大中华区软件集团总经理Bete F.Demeke先生
:: IBM公司副总裁、院士、IBM中国开发中心总经理郑妙勤女士
:: IBMLotus协作与计算软件、全球业务总监Byron Lawson先生
:: IBM大中华区软件市场总监刘秋美女士
:: IBM大中华区软件集团莲花软件总经理萧耀明先生
:: 同时允许我为大家介绍一位特别用户代表嘉宾,来自中国中化集团公司彭劲松先生
:: 接下来首先请出IBM大中华区副总裁兼大中华区软件集团总经理Bete F.Demeke为我们致词。
:: Bete F.Demeke:大家早上好,我谨在此向我们的客户、商业伙伴、来自媒体和IBM的员工表示衷心的欢迎。
:: 我们今天非常感谢您参加这次活动,这是一个非常令人振奋的日子。
:: 今天我们要见证Lotus Notes/Domino8的技术,其实这是我们全球发布会的一部分,这也是一个令人振奋的技术,在全球各个地方进行发布,对于我们的客户,可以在全球、国家以及地方使用我们的技术。
:: 今天我们是在全球一体化的世界当中运行,不管大企业、还是小组织,不管是全球还是地方性的业务,我们企业和组织都是互相关联、一体化的。
:: 今天在我们居住的世界,以及我们运营的经济确实是同一个世界,而且是同一个经济体。这一点我们每天都可以见证到。
:: 今天的全球化越来越少关于产品,寻找降低成本,越来越多是找到一些技能,创新的理念以及突破性的思考,这是来自于多种多样,才华横溢的专家库里获得这些灵感。
:: 全球化推动力有很多因素,包括全球自由贸易协定,以及向服务和技术导向型的经济过渡,我们有更多开放型的基于标准的技术,可以使我们个人可以互相联通、互相协作,不管哪个企业、不管哪个企业流程。
:: 今天我们在中国生活,我们非常荣幸有机会来见证全球化的过程,而且全球化的影响也是显而易见的,我在此可以向您分享一些我们非常有意义的数据和事实。
:: 在中国的外资投资总额上升12.8%,达到420亿美元,这也是在2007年前8个月的数字,这是中国政府公布的数据。
:: 在2006年,5千多家中国的投资实体,在全球172个国家和地区建立了1万多家公司,他们在不断拓展国际业务,中国的银行、企业、制造者公司在2006年投资220亿美元,他们也是在全球扩展他们的对外业务。
:: 在国外非金融投资上升33.8%,达到160亿美元,金融性投资上升16.7%,达到35亿美元。我刚才所讲的这些信息和事实,是在官方网站上可以查询到的数据。
:: 我们中每个人都生活在全球化和一体化的企业道路上,我们可以把IBM作为全球一体化企业的例子,今天我们65%的员工以及我们收入的60%都是来自于美国以外,我们全球的采购中心总部设在中国深圳,八大研究实验室之一,在中国的研究实验室,这个实验室也是设立在北京。
:: 我们最大的软件开发实验室是中国开发实验室,中国开发实验室也是在北京设立的。你们也许会觉得这很有意思,因为一支团队有很大的影响力,而且对于今天所发布的技术来讲,中国的软件开发实验室总经理和团队发挥了非常重要的作用,而且作出了很大的贡献。
:: 与此同时我们建立了全球性和区域性的配送中心,这些配送中心也是设立在中国四大主要城市当中。
:: 因此我想全球化变得可能,而且能够达到全球一体化企业目标的关键因素就是协作,开放性、基于标准的,以及全球性的技术,使公司和组织能够达到全球化的效果,而且成为全球化、一体化的企业。
:: 在这样的环境中,高素质、有创新性的专业人士,以及能够支持关键业务功能的至关重要的工作流程运用和企业流程等,都需要能力,这样的能力可以帮助它释放能量和技能,使我们的员工和企业能够达到成功。
:: 我们在全球对总裁进行了调查,总裁们都认为,创新性的理念最大的来源是员工,基于员工之后的五大来源是,商业伙伴、客户、顾问、竞争对手、行业协会。
:: 因此,如果高技能的职员是我们创新最大来源的话,我们所面临的是,你要采取什么行动来释放员工大脑中的能量,来获得竞争优势呢?
:: 我想非常简单的一点,这些非常聪明的创新性理念,应该互联互通,而且要进行协作。
:: 我想连接我们已经可以达到这个目标,因为现在有互联网,有电脑,电子邮件以及网络浏览器等都可以达到互联互通,我们还有光纤网络,还有移动设备和移动电话等都可以达到互联互通的目标,但是我们也可以证明,互联互通已经是我们能够控制的一个问题,比如我们看一下中国的互联网以及移动技术的市场,我们可以跟您分享一些有意义的数据,根据中国互联网信息中心2007年报道,中国已经有1.62亿互联网的用户,而他们每周上网时间是23亿小时。
:: 中国的互联网普及率已经达到了12.3%,宽带使用用户达到1.22亿人,Web使用者达到4400万,域名在中国达到9180万,而中国的网站一共有1.3亿个网站。
:: 当然电子邮件,以及即时通信等都获得越来越广泛的应用,70%的互联网用户都使用即时通信进行通讯,55.4%的使用者都使用电子邮件,87.3%的使用者都使用Web进行互联网的登录。
:: 我现在可以分享另一个数据,这数据非常重要的,中国现在在网上购物,在2006年上升了47%,达到了2768亿人民币,当然这是由中国基于北京的互联网协会所颁布的数据,这也证明互联互通没有问题,而现在必须采取重大行动的地方,我们必须取得突破的地方是协作。
:: 协作是我们要怎么样使人们在不同的国家,跨越国境能够进行无缝的合作,这样开放,打开外包战略的大门,来进行研究、协作的生产联盟,新的网络形式,而且我们有一种再次思考组织,我们企业的方式,以及我们如何来采取运用新的方式来管理我们的企业,这都是我们所要考虑的协作问题。
:: 中国是世界上人口最多也是人才最大的一个国家,在亚太地区,中国和印度是人才资源方面非常大的国家,根据调查中国、印度每年都有50万经过培训的技师产生,或创新知识者产生,在美国每年只有6万名经过训练的技师和技术工作者,到2008年,知识型的工作者在印度和中国达到1600万,因此我想在这样的环境之中,至关重要的成功因素也就是要确保每一位个人,与此同时还有全体人才库,包括专家和研究者,他们都有至关重要的技术来使他们的潜能得以最大程度的释放,这样可以使他们没有限制的来使我们的企业、组织、机构获得最大的成功,换句话来说,我们将来的成功高度取决于怎么样付权于我们的员工,而且使组织协作性的人才释放他们的能量和能力,去超越组织、超越全球进行协作。
:: 具体来讲,这些组织和个人,如果他们有创新、分析和分配以及消费信息方面做出巨大贡献的话,他们需要一种工具可以使他们关键性、创新性的理念得以释放,来为企业组织得以成功,在下面时间中可以听到IBM企业发布什么样的内容,以及介绍全球顶尖公司使用IBM的技术和产品来进行协作,比如Notes来完成协作的要求,在今天的时间我们会跟您一起分享我们关于协作的战略,与此同时我们也将向您介绍我们最新的产品,Notes/Domino8产品,与此同时Notes/Domino8本身也是我们协作的成果,也是来自于全球的合作伙伴和客户25000条协作理念和反馈之后的结晶,而且这是我们的创新。
:: 今天我们希望您能够发现这是非常有意思的,而且这是非常令人振奋人心,非常令人激动的一个技术,我们希望你能够寻找到一些理念,能够帮助您的协作方面取得突破,而且能够找到一些理念支持你们,使你们的产业得到更大的成功。
:: IBM的企业一直是致力于花很多时间和资源投资来开发并且发布今天向您展示的最新技术,我们衷心的希望,并且祝愿这种技术能够继续推动你们企业的成功,再次感谢大家参加我们的活动,谢谢!
:: 主持人:非常感谢Bete先生的发言,刚才跟大家分享了IBM如何看待现在全球化的商业环境,也分享了IBM自身如何实施全球化、集成企业新的模式,同时Bete先生也分享了我们认为这样环境下,企业获得成功的关键要素是什么?我们非常强调,协作可以推动创新,人员可以推动创新,从而使得我们每个企业,包括中国的企业都可以向全球化集成企业的目标去迈进。莲花软件始终都是思考关于人员和协作的问题,接下来我们会请出IBM Lotus协作与社区计算软件全球业务总监Byron Lawson先生来分享Lotus最新的协作策略。
:: Byron Lawson:大家早上好,我今天非常荣幸,为什么这么荣幸,因为大家每天都有很多会要开,今天我们觉得这个会非常有意义,一开始有很多杂技表演。
:: 下面我们做今天的演讲。首先有效的协作是企业必须进行的,这是一个事实,因为在2007年的时候,很多的组织和公司都在想我们怎么样来迎接企业的挑战,就像Bete刚才说的,现在在全球化的世界,全球是扁平的,公司都在问自己,公司如何利用全世界融合的企业模式,这对所有公司都是适用的,不管是垂直的融合还是水平的融合。
:: 我们这些企业都在说怎么样最大程度的提高我们的工作效率,同时我们也在考虑怎么样提高员工的工作效率,我们希望从客户角度来说,未来需要吸引和挽留客户,就必须要为客户提供高质量的工具,使他们可以在工作中使用。
:: 第三个如何将技术创新纳入到业务体系当中来技术的创新越来越快,就像Bete说的,这对成功也是关键的因素,怎么利用业务创新的因素使企业更好的发展。
:: 这些都是主要企业的推动力,后面会介绍一下IBM Lotus如何帮助大家。
:: IBM的技术对于现有企业来说非常有意义,现有企业面临很多问题,可能在人员、技术方面投资了很多钱,在应用方面也投资了很多钱,这样的话我们必须要注意,我们怎么样来提供相关的解决方案,怎么样为满足市场的需求来研发一些新的解决方案,所以这些问题都是IBM需要解决的问题。
:: 比如首先要解决创新的问题,第二个还有开放标准的问题,还有和现有的工具兼容问题。
:: 现在很多CEO都相信协作创新是一个企业必须培养最重要的竞争优势,如果进一步说,创新不仅仅是来自于传统的领域,比如研发的实验室,而且可以从企业的各个角落出现。
:: 所以重要的一点是,你怎么样获得集体的智慧,能够将整个公司的智慧集中在一起,发挥全体员工的智慧,包括你客户、合作伙伴所有人的智慧。
:: 下面介绍一下IBM Lotus的战略,我们战略有四个主要的支柱,第一个就是我们要集成人员与业务流程和信息,这是在相关的上下文环境中做的,这个环境是应用环境中做,是操作运行的环境当中做。
:: 第二点是要提供业界最丰富的业务沟通和协作的工具以及一些内容的工具。
:: 大家可能看到在过去3、4年中,我们出现了不同技术的整合,比如门户技术、ISS技术,ECM以及一些协作工具等都出现了整合的趋势,所以信息就得到了整合和融合。
:: 很重要的是,现在不仅是有技术的融合,而且还有新的技术和工具不断出现,未来要能够利用新的技术和利用Web2.0的技术,需要一个平台和框架整合这些工具。
:: 我们在市场上现在正在驱动着市场的发展,我们在各种环境中要集成、协作社区的工具,要提供随时随地的访问,这是必须的要求,每个公司在寻求随时随地得到信息,得到技巧,得到人员,所以很重要的是,我们可以通过不同的工具实现这一点,比如通过门户和现在的一些技术,以及移动技术。
:: 非常重要的一点是,我们需要能够支持现实的环境,支持开放性,包容性以及可扩展性,这一点我们认识到,我们的客户今天是非常关注这几点。
:: 因为我们客户有不同形式的应用不同形式的软件,有不同的目录,所以很重要的是,我们要理解这一点,而且我们理解需要把所有不同的环境整合起来,多工作环境整合起来,要有灵活、开放的标准,而且应该运用Web2.0的网络技术来进行整合,而且能够实时进行整合。
:: 看一下Lotus的产品战略,基础就是以五个服务领域组成的,第一个是传统的协作工具电子邮件等。
:: 第二个是Lotus的SAMETIME,这是一个统一沟通、协作服务,另外一个服务领域是Lotus QUICKR,它是协作文件管理和文件服务。
:: 另一个是Lotus CONNECTIONS,这是IBM商业的社交软件,适合于Web2.0,最后是WebSphere门户,所以这就允许我们进行整合,去进行综合的应用,把这几个服务整合起来,所有的服务,所有的工具都可以独立运作,也可以合作起来一块运作。
:: 他们设计,如果现在商业流程有一定规定的商业流程,它的基础以XML,ISSFISE,我们可以直接整合你的功能,比如富客户,Windows Office等移动设备我们也是可以整合的。
:: 下面主要讨论Lotus Notes/Domino8,这是一个突破,很新的产品,我们有很多的改进,我们对此做了很多的研究和开发,这个产品改善了客户的体验,我们设计了一个更好的用户界面,提高了生产效率,同时我们还会继续进一步的介绍这一点。
:: Lotus的Notes/Domino已经在协作领域有20年的领导地位,我们在全球售出1.3亿多份许可证,世界各地有4.6万家企业采用了Lotus Notes/Domino。
:: 我们从2005年第一季度,到2007年第二季度,连续10个季度保持了增长,这是非常重要的,因为在网络或硬件的服务发展在很大程度上获得相关技术的推动,比如社交软件的发展,同时我们数据表明我们Domino有很多客户采用了Domino,比如世界财富500强,有过半数的企业都采用了我们的技术。
:: 所以我们Lotus Domino已经有20年的经验,同时我们也不断改善和改进传统的电子邮件,电子表格的界面和功能。
:: 我们主要的特点就是,我们首先可以做一个复合应用的框架,比如适时的协作,其他的一些活动,从我们社交软件来的活动,也可以整合到复合的应用框架中,同时还有其他的内容库,这些内容库当中可以有无线的,无缝的结合。
:: 我们的研发队伍已经工作了很长时间,我们有100人的团队专门做用户的界面,所以在中国,现在也在发展研究团队,研究团队中有相当多的人才和专家,我们是市场上最具领先地位的产品,而且我们还和开放的标准,开放的源代码合作。
:: 另外一个产品是Lotus SAMETIME产品,这是我们适时协作工具,首先在1998年介绍到市场上的,当时作为一个即时通信的工具,去年的时候,我们重新发明了这样一个产品叫SAMETIME7.5,今天产品有很多特点和很好的平台。
:: 比如有切换聊天的功能,有点对点的视频,同时现在还可以在Linux机上用、苹果机上用、微软Windows平台上用,所以今天从实时协作到统一的协作,UC2,我们在世界上看到了视频、音频、信息都整合到一起,所以叫统一沟通与协作的平台。
:: 在我们产品当中会包括SAMETIME标准,SAMETIMEUnified的电话系统,我们把合作伙伴称为生态系统,我们将所有技术变成统一沟通与协作的平台,包括音频、视频和数据,这就是所谓UC2,我们在这个方面是行业的领先地位,我们在音频和思科有合作,NORTEL,POLYCOM合作,在音频上和西门子,AVISTAR合作,我们坚信对每个人都是特别的,我们跟那些给最好技术和最好资源的人合作,所以我们有非常好的合作伙伴。
:: Lotus QUICKR是另外一个产品,也是我们刚刚推向市场的产品,这个产品也是从以前的Lotus QUICKLY继承下来的,我们重新设计了用户的体验,同时具有性能方面的改进,因为现在有很多丰富的功能在一起。
:: 对于我们内容库和协作的功能,我们现在已经不仅仅提供了工具,而且还提供了信息和内容,因为我们用户希望使用这种工具,希望能够知道每天怎么样使用工具,希望获得这些内容,所以这种获得内容等都是我们可以获得信息的方式,所以Lotus QUICKR可以提供整合的功能,这我们也可以量身订做。
:: Lotus QUICKR和很多连接器连接,会连接到内容库,这内容库本身是Lotus储存工具,比如NSF每天可以存储成千上万的信息,还有Java的库,我们并购了FILENET公司,我们也整合了它的产品,这样我们就拥有了去做内容管理的最佳功能,所以我们感到非常激动,QUICKR可以提供很多的功能,而且可以共享这些内容,而且可以在整个企业的范围之内共享这些内容,所以我们认为这个产品会有巨大的发展潜力和机会。
:: Web2.0和社交软件,在今年年终的时候我们宣布了Lotus的CONNECTIONS产品,当时我们提供社交软件,这种产品主要是提供五种服务领域,第一个是提供企业员工的档案,包括员工的技术、技巧、生活经历等等,第二个是提供一个社区,你在企业当中可以有不同的社区,因为企业很大。
:: 另外就是博客,还有社交的书签,最后还有协作的活动。我们Lotus CONNECTIONS这个产品和社交的软件在市场上发展非常好,大家如果可以跟任何人聊天,跟任何人交流,你当然愿意用这种产品,Web2.0就是使用Web和网页来实现框架下的各种整合和协作,所以我们下面会简单介绍一下怎么样做Lotus CONNECTIONS产品。
:: 在IBM我们可以使用这个产品,在过去3年时间我们已经用了这个产品,所以这个产品有30万IBM的用户,所以这是一个非常好的平台,它每天都可以提供大量的IBM信息,现在已经在IBM内部蓝页本上有47万5千的员工档案,每天6百万的搜索,IBM的社区地图现在有700个社区,同时博客有27000个。
:: 所以我们这个产品叫IBM’s BlogCentral,社交书签是可以根据发现有利的信息把这定为一个标签,然后可以把标签跟所有人分享,如果这个标签已经在那,遇到同样的问题就不需要再找那些信息,只是读你标签就可以了,现在有28万个标签。
:: 最后一点就是活动,协作的活动主要是指管理层会把不同的信息和大家进行分享,可以通过E-mail的方式,也可以通过档案资料的方式,也可以通过协作的方式,大家可以共享这些信息。
:: 我们怎么样从多种角度进行集成,这主要的目的就是让公司或个人可以自由的分享和沟通和自由合作,我们提供不同的工具,使个人有不同的选择,你可以选择最好的工具,比如融合的功能,Notes/Domino可以把你的活动,可以把你档案资料,可以把你的博客,社区都可以整合在一起,这样你就不需要每次打开不同的窗口,所以在一个窗口之内可以使用多个功能。
:: SAMETIME也有机成协作的功能,以Same框架为基础,关注的是ISS信息输入,即时消息,博客还有其他的活动都可以整合在一个窗口。
:: 如果大家更喜欢使用信息用博客的方式,或者在Portal上解决问题,我们有一个门户的交流协作功能。
:: 最后是WebSphere的门户,我们在市场份额上非常大的份额,现在有5千家的企业都在使用WebSphere的门户,我们产品面世之后有五个加速器,包括协作的加速器,内容加速器,企业特制加速器,自助服务加速器以及仪表盘的加速器,有这五个加速器,可以增强WebSphere门户的功能,这个功能是一个整合的功能。
:: 我们怎么让这个魔术实现?其实都是以一个模型为基础,就是一个复合应用编程模式为基础的,在这个系统当中,我们可以允许客户既实现WebSphere门户的应用,同时也可以实现Notes和SAMETIME的应用,这就是我们Lotus复合应用的开发模式。
:: 我们有一个大量的产品,所有的产品既可以独立使用,合作起来会产生更大的价值,所以我们要和现有的商业流程相结合,而且是以开放流程为基础,而且以开放获得信息为基础。你可以获得所有的产品,可以通过不同的移动设备获得产品。
:: Lotus的软件首先是一个支持关联环境中的协作,我们在行业当中处于领先地位,我们提供灵活的关联环境,我们提供创新领域,提供很好的创新环境,我们客户可以实时做选择,所以我们非常激动,能够展示这么好的产品,非常乐意和大家进行交流,今天看到所有的内容都是研发人员研究的成果,这并不是最终的产品,也不是最终的突破,因为我们也从客户和商业伙伴获得更多的信息,以便今后进一步扩展,谢谢大家!
:: 主持人:非常感谢Byron Lawson先生刚刚精彩的发言,从刚刚发言可以看到莲花软件如何在协作领域创新,我们发展的方向是什么?是开放,是灵活,是可扩展,关于Notes/Domino市场一直有这样那样的声音,在刚刚Byron Lawson报告里提到过去10个季度,Notes/Domino在全球快速成长,现在不光有Notes/Domino一个核心,我们协作产品已经扩展到一个系列,我们有SAMETIME、有QUICKR、有CONNECTIONS,有Portal。接下来请IBM大中华区软件集团市场总监刘秋美女士揭开Lotus Notes/Domino8的面纱。
刘秋美:我很高兴起到一个承前启后的角色,在他们演讲中知道Lotus的记录,在18年前,1989年Notes/Domino开发第一个版本,同时第一年卖出3万5千个用户,从这3万5千开始启动全球协作的重要里程碑,在这之后我们在1993年,宣布了第三个版本,1996年第四个版本,就在1990年中期左右,在中国的国务院办公厅,同时认定了办公自动化是非常重要的创新概念,应该要在中国政府和企业里推广,在这个时候,事实上Lotus扮演一个非常重要的角色,同时办公自动化Lotus被当成代表性的产品。我们在1999年,进入第五版本,也同时迎来在互联网技术,把整个Lotus带到Web环境的整合界面中。我们在2006年发布了第六个版本,2年前发布第五个版本,今天要进入第八个版本,第八个版本代表创新很重要的里程碑,因为在过去两年里,一共有2万5千个不同客户参与提供意见,参与整个开发的回馈,整个企业创新最重要是来自于人,我认为Notes/Domino8就是以人为本的很重要的产品版本。在国内很多很重要的企业,不管是五大银行,四大运营商以及各式各样在座各位的老朋友们都是Lotus很重要的用户,各位在今天见证Notes/Domino8的发布,在我揭幕Notes/Domino8之前,让我邀请四个来宾跟我一起揭开Notes/Domino8。中国软件开发中心总经理院士郑妙勤女士,以及大中华区Lotus总经理,萧先生,Bete、Byron。
主持人:在刚刚Bete发言中,Notes/Domino开发全球有超过2万5千的客户共同参与,这其中也有中国中化集团公司,在我们发布之前就开始对Notes/Domino的测试版本进行了系统的评估和测试,更为宝贵的是给了IBM公司很多非常有价值的反馈意见,今天借此发布会的机会,请Byron Lawson向中国中化集团公司颁发一个Lotus Notes/Domino 8中国区最佳建议奖。再次衷心的感谢中国中化集团公司对IBM大力支持和信任。
我想分享一些个人的感受,我跟在座很多人可能不太一样,因为我只有5年Notes/Domino的使用和关注的历史,我知道事实上在今天来宾中有很多人对Notes/Domino的了解已经远远超过5年,最长可能超过10年。我跟大家完全一样的是什么?我是一个Notes/Domino坚定的使用者、关注者,坦白讲是Notes/Domino的一个Fans。从1989年发布第一个版本开始到今天有18年的时间,对Notes/Domino来讲18年的风风雨雨,非常感谢18年在座各位客户始终对我们支持和信任,我们也需要感谢在这18年当中很多的友商等对我们不断的追赶,以及各种各样善意的鼓励。到今天终于迎来Notes/Domino在历史上非常振奋人心的版本,我们不会把这样一个振奋人心的版本只是停留在口头上,所以我们接下来也会请出IBM软件部中国区莲花软件技术经理陈巧明女士带领我们进入Notes/Domino8的真实世界当中。
陈巧明:接下来由我和我的同时陈原带领大家一起深入体会一下Notes/Domino8带给大家耳目一新的感受。在演示之前简单着重提一些Notes/Domino的特点和优势,首先看一下Notes,Notes8的设计基于全球Eclipse的平台,它的用户体验和界面是全新的,我们在邮件,日历、联系人安排以及列表等都发生了很大的变化,有很多新的功能,第二点一直谈协作创新,在Notes8的客户端推出新型的协作模式,包括之前在一年以前提到以活动为中心的计算模式,在新的模式下可以看如何和关于Web2.0的软件进行集成,以及谈到的复合应用,在复合应用中可以看到Notes8怎么通过最新的应用模式能够使得Notes的客户端不光展现基于Notes/Domino设计的经验,而且可以集成后台的应用系统。
从服务器端,无论是最早还是最新的版本都是坚持开放的策略,在Notes8支持跨平台,各种各样的目录服务,和各种各样客户端访问方式,这些在Notes8中保留,同时在服务器支持扩展的Web 服务器,以便更高跟其他应用集成,还有支持DB2的存储和更加开放的标准,比如Web2.0等,符合最新的SOA设计理念,可以看到Notes8怎么作为SOA客户端来展现你的应用,在服务器管理上,在服务器可用性和性能上继续有大幅度的提高,包括很多的技术,集群技术,复制技术以及压缩技术等,使得我们使用的时候可以感觉性能提高非常快。
接下来整体的演示会分五个部分,第一部分会先看一下从最终用户装好或升级好Notes以后,首先看到的第一感觉,在这里面会着重强调包括邮件,邮件有很多新增功能,还有日程、日历本,以及地址本易用性。
陈原:这段时间做一个演示,当用Notes8有什么体验?这体验是完完全全不一样,不仅有更加美观更符合Web2.0的界面,在实际功能上也做了大量的扩充,首先可以看到在Notes7有很多功能,比如在线感知,关注指示器等进一步得到了增强,比如在线感知,跟SAMETIME7.5进行了集成,可以知道用户的名片,我们在Notes8里可以看到一封邮件,可以看到相关的发信人基本的信息,同时可以了解这封邮件对我重要程度,通过看到关注值是7,这功能非常有意思,如果是唯一的接受者,源泉是实星,如果多个中一个,就是半满,所以我们可以看到哪个邮件是重要的功能,除了这以外,可以看到Notes8在其他方面做了调整,比如Notes8的预览在下面,新版本可以允许做侧面的预览,可以通过这个看到各个邮件详细的信息。回到场景,看到这有一个邮件告诉发布会的土建已经做好了,想知道发布会具体什么时候开始进行,就写了一封邮件询问一下,这次大会的具体日期和地点,询问完之后,这个邮件发出去以后,因为再后来邮件提醒了什么是Notes/Domino8大会的时间和地点,会意识到这个邮件发错了,在新的Notes/Domino8中一封邮件发错了可以收回来,通过这个方式可以选择想要把那些人的邮件收回来,点击之后就可以看到刚才那封邮件已经发送了回收的请求,一会儿会收到路由服务器发的邮件,告诉各个人邮件回收的情况怎样,通过这情况可以避免不必要的邮件错误。除了这以外又遇到另外一个情况,这上面有很多的邮件,这些邮件往往不是按照线索组织的,比如现在想知道关于中国流通业银行的例子,这怎么做呢?关于某一个案例的邮件那么多,如何从邮件列表中找出来,就是使用Notes8最新的功能,就是邮件会话,通过点击按纽之后,就可以来找出来,通过这个列表可以知道前因后果,这样就可以变得更加高效。
我们知道事实上Notes/Dominos,一直都是邮件,地址本,日历三者缺一不可,在我们地址本做了很强劲的改进,增加了名片视图,不再是文字而是可以看到面容等,可以更好了解联系人的信息。除此以外,在日历方面,也做了非常大的界面改观,我们可以通过彩色的日历项,分布不同的颜色区块,表示所占的时间,通过这样的模式可以很容易知道每天有哪些安排,并且不同日历以不同项目显示,这是我们增加和扩展的内容。总的来看在Notes8用户通过使用邮件、日历、地址本可以达到全新的感受。
陈巧明:我们希望通过第一段演示可以看到Notes8主要提供用户的生产效率。第二段的演示,会关注Notes8的扩展的平台,因为Notes8客户端是基于Eclipse开发的平台,可以使客户和合作伙伴根据特定的业务需求,可以开发一些特定的组件,把它作为插件形式部署到Notes环境,Notes8不只是局限仅仅展现Notes自身的应用,还可以集成到外面业务系统的应用或者互联网上的一些系统。所以在这里可以看到Notes除了访问邮件,已有Domino应用还可以访问更多的应用,在演示中可以看到这里面部署了多个插件,比如一直强调基于以活动为中心的管理模式,在里面有一段介绍里面,我们发布一个产品叫Lotus CONNECTIONS,也可以集成新闻订阅,或互联网上的一些应用,或者集成日程日历表,日历里面某一部分的功能,所以在后面的演示中可以看到,我们怎么样利用自己基于Eclipse的开发,能够更快的提高工作的效率,后面看一下除了邮件系统以外,还有哪些可以供企业客户使用。
陈原:说到Notes8,在界面上可以看到列出来的扩展,比如扩展股票信息,比如扩展2.0的CONNECTIONS插件,我们通过Notes8,比如我们不仅可以看股票,还可以感受关注的股票,我们可以自己定制,可以随意添加我们需要的元素,在左边一列可以由很多具体的功能,比如这是我们自己定制的天气预报,通过天气预报可以容易查询到当天某个地方适时的天气情况,除此以外还有馈入就是ISS新闻格式的阅读器,这样我们可以不用一篇篇找新闻,可以订阅新闻,里面有SAMETIME的内容,通过这个可以了解到新闻的主要内容,除了这个新闻以外可以定义互联网的新闻,比如订阅了新浪科技的新闻,中国有一篇文章感兴趣,这时候可以点开阅读,我们并没有打开IE,在Notes8直接打开浏览器阅读。除了这以外还可以和日历做集成,通过每日一帖可以看到每天要做的事情,通过颜色的显示,非常清晰展示出来,如果想看可以双击把Notes日历项打开做一些阅读。除此以外,每天有很多销售数据关系公司业务的情况,以前都是业务的报表,在Notes8里面可以做很漂亮的图展现出来,通过这个图,以前可能觉得公司跟自己很远,现在觉得公司跟自己很近,在Notes8里面就可以看到它。这里面说这是用IBM Dashboard技术构建的,通过这种形式建的比单纯的报表好看一些,所以这全面改变了用户的体验。
接下来的一个插件是非常不错的,比如说我们会在9.18在北京召开,会在北京朝阳建国路地址进行,可能会问天气怎么样,怎么走,这时候会用得上我们的插件,这个插件可以从邮件中提取一些关键词到企业内外系统中获取相关的信息,比如天气预报的信息,或者把这个网页拿来做预览的信息都可以看到的,这是把邮件里面9.18和北京,天气预报作为关键词,用网址作为关键词展现网页的预览,把地址拿到网站上获取一些地图,通过这功能之后可以看到,在邮件里面不再单纯是一些文本,而是非常鲜活生动的实际内容。除了可以看到企业外的信息,还可以提取一些企业内的信息,比如我发了一封邮件,我就只写字了客户编号是哪些,让他自己去客户库查,有了Notes8以后,也不需要查,就可以看到对应编号的名称非常方便,我们在座的各位也可以基于这种思想构建企业自己信息的展现平台。除此以外发的邮件里包括了一些传媒的信息,也可以在插件里面展现,比如计算机报,计算机世界等多家新闻媒体的信息,以及他们最近关于IBM的新闻都可以通过这个插件得到,这是这个插件非常重要的功能。另外看一个具体信息,比如会帮助天气或航班信息,包括客户怎么走都可以显示出来,所以有了这工具,不需要把信息选出来搜索,通过M的思想,可以帮助我们很好获得信息,天气、航班、地址地图都可以得到,这体现了目前流行的Web2.0的精髓。
接下来演示的是密切相关的,首先是QUICKR产品,这里面可以看到有很多的文档,通过插件可以看到Notes里面QUICKR的文档信息,并且可以对这些文档进行编辑,比如双击可以打开,做一些处理可以保存回去,这都是可以在Notes里面直接可以做的,除此以外,有人发了一封邮件,这邮件里面有一封附件,我不想保存在本地,通过直接拖拽放到QUICKR里面,通过这形式可以实现服务器上传,还有检入检出。接下来介绍一下Activities插件,这作为我们今天介绍另外一个产品CONNECTIONS五大模块之一,体现了IBM以活动为中心的理念,有很多邮件,即时消息文件,这些都是按照具体一个一个文件和一个一个系统组织的,没有按照企业协作的线索活动的线索组织,我们可以看到有很多具体的活动,比如大会演示以及公司Notes8项目的活动,每个活动都有自己具体的内容,我们可以通过点击打开的按纽把活动打开。比如打开大会演示的活动,在这里面可以看到已经包含两封邮件,一个即时消息的对话,这对话都是关于本次活动组织的,通过这形式就可以使我们组织协作的时候比较高效和方便,只需要在Notes里面把邮件拖进来就可以把邮件加入到活动中去,而且在活动里看到大概的内容,并且可以做一些反馈,下一步接着怎么做。这里面有Notes8提供CONNECTIONS的功能。除了这以外还可以把即时消息加入我们活动中,我们也进行了即时消息的沟通,发了一些即时消息,探讨一下关于图片和本次大会活动资料的问题,输完不仅把窗口关掉,在这之前可以把这个记录保存到进去,这时候显示交谈被保存到Activities里去了。所以在Notes8里面可以称得上包罗万象,在Notes试图可以融合很多具体的内容。
陈巧明:所以我们看到Notes8,可以基于这上面看法很多Eclipse的应用,具体看企业需要什么样的功能把它附加进来,这也是根据企业客户不同人员的角色,按照角色分类来进行分别的部署。
第三部分的演示,是演示新的符合应用,看一下Notes8的符合应用怎么利用已有的Notes已有的应用来真正体现SOA客户端的概念,我们这里面解释一下什么是复合应用,简单写了一个定义,是为了满足某一类特定的业务需求而放在一起的组件,目的是将整合和协作的功能把企业客户的应用放在一起,以前在门户就谈到门户可以整合各种各样的应用,现在发布也实现复合应用计算的模式,等一下演示中沭河把多个原有的Notes数据整合到一个用户的环境中。以前很多企业都开发了几十个,上百个,甚至企业邮几千个Notes的应用。原来要查询某个特定信息的时候,可能要打开相关联若干个Notes的数据库,如果利用Notes8的复合应用,可以根据特定的业务需求,就在一个Notes数据库中找到我所关心的各种各样的信息,这依旧是遵循了提高员工的生产效率,提高工作力的特点。原来需要通过多个Notes库操作的功能,如何整合到一个应用的数据库里。
陈原:我们可以看到像以前一样打开一个Notes库,打开以后界面有点不一样了,上面包含一个导航条,这Notes里面导航条是拿Eclipse写的,中间销售详情和客户详情都是用Notes里面写的,一个是视图,两个表单,在我们界面里面Notes试图跟以前没有什么差别,当我们点击左边公司发现,会把客户的名称发到视图中去,这视图会显示相关的销售情况,并且把某一个销售的详情发送到另外客户中去,在同一个界面上,为了业务目的,构建新型的复合应用。通过这个非常广阔的看到现在的Notes视野,不只是了解系统本身,可以了解系统内容相关的部分,这也是非常重要的功能。比如把SAMETIME升级案例打开,这同样也是一个复合应用,首先向原来老的Notes表单一样,展示项目的基本详细,但是比老的Notes做更多的是,可以在下面视图里面看到,这个销售项目相关的合同,相关的讨论,相关的客户信息,相关联系人的信息,这样试图不再是单一的视图,而是复合的视图。我们可以看到下面列出来的库都是老的Notes的库,但是我们把老的Notes库通过这种形式组合在一起,可以使整个应用变得看起来完全不一样。比如可以看到合同、论坛、详细公司客户信息,看到联系人的信息,这些库可以看到,它们都是老的Notes应用,比如这是老的Notes视图放合同的,这是老的Notes论坛,专门记录跟这个项目相关的讨论,我们还可以把试图最大化,最小化,这样可以便于访问,可以看到详细的客户信息,以及一些相关的信息。通过这视图整个Notes扩大了应用涵盖范围,可以通过切换到以前公司列表中,通过这个例子可以看到复合应用,使得我们看到Notes已经完全不一样了。
陈巧明:看到复合应用是让用户把更多注意力关注在业务上,不用关心后台要找到多少个Notes的数据库,更多关注在业务上。
第四部分和关系型数据的完美集成能力,原来在Notes/Domino7发布的时候,当时已经承诺Notes/Domino是支持DB2的存储,在8里面比7版本有更多的优化,这体现在简单的管理上面,我们可以通过Notes/Domino对后台DB2的数据进行相应的管理。第二个在性能和支持的数据量上做了很大的优化,在Notes8可以看到Domino和DB2的集成有更好的表现。现在平台支持支持Windows、AIX、Linux的平台,对于8这个版本,内部对Domino和DB2支持对邮件和应用进行了充分的测试,在后面的演示过程中,我们想让大家看的是,利用Domino和后台DB2集成帮忙统计二季度和三季度销售情况。原来可能在做一些Notes/Domino跟数据库的集成,如果通过Notes的客户端访问后台DB2的应用,并且要做到统计分析,可能需要用到LER,或LS编程方式才能实现,看一下Notes8提供怎样的方式来提供后台的统计和查询。
陈原:现在的库一个是销售任务库,这是拿Notes写的,另外一个库就是销售记录库,这同样也是拿Notes写的,现在面临一个问题,有两个库,两个独立的Notes库,怎么样做统一分析出报表。这时候告诉他,如果在Notes/Domino7以前有这样一些LSX、ODBC等方法做,现在到Notes8就可以通过DB2来做这些事情了。具体怎么实现?打开一个复合应用,上面两个都是原来Notes的视图,可以显示销售记录,在下面是做的Eclipse插件可以显示报表。这个复合应用可以把季度属性发过去,通过这种形式可以看到,比如以前想把两个数据,做一个比较,统一成一个视图很麻烦,现在非常简单生成这样的视图,为什么可以做到,我们把上面两个库的内容,通过DB2 Enabled NSF放到DB2里,然后通过统计分析,这样就可以把关系型数据库和Notes库进行很好的有机集成。我们可以通过点击可以看到每个行业销售的业绩,颜色表示状态怎么样。既然是报表工具,同样可以支持类似于下钻下钻,与关系型数据库配合,Notes复合应用具有强大的应用功能。除此以外我们可以结合地理的信息,看到全国统计分析的结果,可以看到全国业绩尽收Notes是非常直观的展现,把鼠标放上去可以看到每个省份当季度完成的情况,完成的情况可以通过颜色看到,这样方便了解战况如何。还可以做下钻,可以看到某个省份具体单子的情况,可以非常方便管理人员或领导们看到很好的内容。所以通过Notes8和DB2的集成之后使得Notes的应用变得更加全面,视野更加开阔,可以充分利用关系型数据库的功能。
陈巧明:所以我们希望在座的客户通过刚才看到的应用带来一些新的思路,很多国内用户基于Notes/Domino的用户,还是基于公文流转和简单的开发上,我们完全可以利用Notes/Domino集成后台关系型数据库等的应用,真正做到和业务紧紧相关的核心应用,我们也可以看到刚才的应用,是企业真正业务线上的老板最关心的数据。
最后进入到第五部分的演示,在Notes8内置了强大的生产工具,里面集成了符合ODF开发标准的编辑器,可以利用Office,Open Office等打开数据,好处是可以在Notes单一的平台里面可以使用平常用的文字编辑,表格处理或简报处理的工具,而且是内置在Notes/Domino里面的,不需要额外的付费,通常企业的很多用户,装了Office以后,只是用Office功能的30%左右,所以这些基本的功能在Notes8带的里面都包含,而且可以和Notes本身做交换和处理等。因为生产力工具大家平时深有感触,我们的演示非常简单,请大家帮我们看一下如何在Notes8里面生产力工具做文字处理,而且还有一个特定的需求,我希望文件能够直接转成PDF的格式,直接发送给用户使用,所以在演示中看一下是否需要额外的PDF reader的功能。
陈原:我们这个工具不拘泥于任何一个格式的,通过刚才的演示是用Notes8自带的演示文稿播放器来播放的,不只是播放这么简单,还可以做一些编辑,这本来是PPT的文件,进行操作。如何打开一个Word文档,通过打开文件选择一篇Doc文档,选择一篇一个白皮书,在Notes里面直接看到白皮书的内容,并且有拼写检查,除此以外可以看到图片等功能,可以和日常办公一样加很多属性,加超链等,整个Word文档编辑跟日常Office编辑没有太大的差异,而且功能非常实用。比如这里面图片显示非常清晰,加一些字,变一个字体,放大字号等都是没有问题的。保存好之后,就准备把它存成其他格式的文档也没有问题,另存下面会列出支持的文档格式,非常多的文档格式都可以保存,要求转成PDF,没有安装任何插件只需要使用Notes就可以把Word文档导出PDF,不需要找其他插件来做这事情,我们还可以打开PDF文档,可以看到转换的效果,也是非常清楚,格式方面也没有任何的问题,通过这个演示可以看到,在Notes里面可以直接打开目前很多种不同类型的文档类型,并且进行编辑,使得我们使用的时候更加方便,简而言之一句话,有了Notes8以后,可以不用离开Notes8就可以进行日常的办公。
陈巧明:各位刚才看演示的时候有没有注意,我们用类似Word的编辑器,左边是文档,右边是有关于文档可以修改的属性,都可以不用切换其他的界面就可以修改,这些功能是在Lotus产品里面非常独具特色的功能,不像有一些编辑器还要到菜单里面,比如改个字体或属性都要到菜单里切换,这是非常方便的功能。
我们上去选取的案例集中在五大块,一个从用户的体验看了邮件,日程日历安排和个人地址本,第二个看了基于Eclipse开发具有什么特色,第三段看了新型复合应用,第四个关系型数据库的集成,第五个看了强大的生产力工具。关于Notes新增有100多项,具体细的功能有待大家使用Notes8时候自己体会。关于服务器现场没有办法做更多的演示,比如性能的提高,复制压缩等技术的改进不是通过现场容易演示出来,今天主要关注前端的体验。希望大家看了这些演示以后,能够真的在Notes8上面开发一些跟业务相关的应用,能够真正使Notes8帮助我们业务更加提高生产力,谢谢大家!
:: 主持人:今天请各位来不仅听IBM怎么讲,今天非常荣幸请到尊贵的客户代表,来自中国中化集团公司,信息技术部彭劲松总经理做经验分享。
:: 彭劲松:各位朋友大家中午好,刚才听到都是IBM专家给我们讲解了有关Notes/Domino8的一些特点,早在几个月前,我们有幸提前听到这些声音,所以当时我们想,我们能不能在这些方面做一些尝试,以验证专家的说法和我们在企业中实际应用的效果,IT是没有边界的,所以今天借助大会的主题创新协作的主题和大家分享中化公司在Notes/Domino8的体验。
:: 中国中化集团公司成立1950年经国50多年的不断发展,现在已经成为涉及石油、农业、化工、地产、金融等方面的大型国有企业,更可喜的是在50年中有17次进入美国的世界财富500强,在2007年,中化公司以1800多亿的收入名列299位,经过这么多年的发展,已经建立了覆盖全球的营销网络,分别在欧洲、美洲、亚洲以及香港都成立了海外集团,在股票市场大力发展的时候,大家可以关注中化公司三支公司,一个中化国际,一个在香港上市的方兴地产以及中化化肥。
:: 中化公司是一个全球的大型国有企业,所以面临一个问题,我们公司如何管理好大型的覆盖全球的企业,我们企业各个角落各个省市,在这种情况下需要管理的工作很多,其中一点,公司领导非常重视信息化的建设,我们已经建立起覆盖全球的信息化系统,所以我们可以看到,我们建立起覆盖全球的网络基础设施,所有应用要借助合格的网络基础设施才得以应用,所以现在网络覆盖不仅仅全国各个省市,还有一些省市没有开展业务,不仅仅国内,国外美洲、欧洲、亚洲、香港等全部建立起了企业网络,我们开展了很多企业信息化的应用,我们主要看一下几项重要的内容,中化公司第一家使用SAP ERP系统的大型企业, 经过这么多年的发展,到2006年,我们粗略统计一下一共140家公司和企业,我们有93%的企业开始使用ERP系统。
:: 整个公司在运作的过程中ERP系统在其中起了非常重要的作用,无论是财务上集中统一管理,还是风险上统一管控,以及流程优化,都借助与ERP系统发挥着重要的作用,而且中化公司ERP系统有一个特点,是一个集中、统一的ERP系统,全部集中在北京管理,无论是英国伦敦,还是美国的休斯顿,还是亚洲的新加坡,全部登录到北京使用统一的ERP系统。还有一个跟今天主题有关联的内容,就是协同办公的应用系统,中化公司是非常早通过Lotus Notes建立企业办公系统的企业,早在1995年就开始了这方面的工作,截止到现在,同样建立起全球统一的办公应用系统,我们邮件系统有一个非常大的特点,在全球无论是国内还是国外都是使用Sinochem.com单域名管理。同时我们在办公系统建立了统一的标准,就是Lotus Notes/Domino作为统一的标准,这个标准有利于企业相互之间的沟通、交流和相互之间的协作。
:: 目前每天工作当中,做了一个统计,基本上可以看到,每天在线的办公应用在200多个,当然涉及办公的所有组成部分,所以在我们天天使用协同办公为全球的业务运作进行交流沟通的时候来发挥整个企业集团优势的时候有一个问题困扰我们,我们每天涉及200多应用,要进行信息的挖掘,我们要工作、协同,对一个主题可能要找到相对应的一些信息,我们按现在的方式,不断的去找,一个一个数据库去找,终于找到了,可能又翻3、5个才找到原先的数据库,不利于协同办公的效率,同时每天200多个在线的应用,同时1995年就开始积淀下来的办公资产也给我们面临着挑战,如何管理好巨大的公司资产,同时我们既有国内,又有国外,这种协同办公,如何找到一个更加快捷的手段,可以做同步与异步的协同办公,这么多年的积累,不可能避免在办公系统积累下来的信息都以非结构化的信息表现出来,不可避免的会有一些结构化的数据在里面存在,但是我们现在的平台就面临着这样一个挑战,对于结构化的数据我们如何在办公系统上更有效的使用起来。
:: 这么多年的积累,我们不能因为信息化,因为IT就随便丢失,我们作为一个集团公司的IT管理者来说,我们最关心的就是如何进行好资产的保值升值,所有这些给我们深入的思考,使我们探讨研究这个话题,我们惊喜的发展,到2007年,IBM推出Notes/Domino8这个版本,我们几个月前做了一个体验,今天和大家分享一下。
:: 中间讲一下体验的主题,技术验证分两部分,目标是什么?第一个要通过对Notes/Domino8的理解来建立一个新的Notes应用,第二个就是我们借助这个平台试图尝试或试图设想一下新一代OA系统是什么样子,同时我们真正体验一下这些专家所提到的Notes8可行性和优越性,本着这些原则设计这次技术验证的目标。第一部分看一下跨库联合查询系统,我们当做一个协同工作的时候,我们对某个主题或某个课题想进行探讨的时候,我们如何很快的在庞大数据库里面很容易定位跟它相关的组成。
:: 第二个就是应用相关性,我们知道一个企业所有工作不是独立存在的,一定是所有重复的任务通过不同的组合组成业务流程,通过业务流程组成所有公司业务的内容,所以它需要工作时候有关联性的。
:: 另外对结构化和非结构化的数据在办公平台可以更快捷的使用和验证。最后一部分就是对所有应用集中展现,我们知道现在在6平台上,可以打开的数据库在一个界面上仅仅是一个数据库的表现方式,所以我们如何把有关的东西都集中展示出来,这也是提高我们整个协同办公应用非常重要的作用。这是我们体验的验证点,基于这种情况我们搭设一个体验系统架构,在这个架构上可以看到,后台借助于IBM的DB2后台,中间借助于现有的Domino服务器,上面承载是现有的正在使用的Notes数据库,同时我们还要验证对非Notes系统或非IBM系统的集成,所以又架构了其他的应用,在前台是对复合应用的技术进行组合,最后是体验。
:: 第一情景在一个企业有不同身份的工作人员,每天面对信息量不一样,公司的领导和员工每天关注的信息侧重点也是不一样的,所以这种情况下如何很好定位不同的身份可以很快捷抓到它所想要的信息,这一点是体验一。
:: 这边是领导的界面,领导界面所关注的,除了每天面临的沟通,邮件还是对应的发文,文档等关注的信息以外,更关注的是企业业务运作的情况,所以在这下面可以看到,对一些业务每天生产的日报是什么样子,是什么状况,要进行第一时间抓取,而且这种展现方式最好是以图形的方式,最直观的表达出来,在屏幕的左边可以看到相对应的,在市场上有一些变化,这里体现的是油价变化,这些信息对公司的领导或部门的领导来说都是至关重要的。
:: 我们拿一个办公室工作人员的员工,关注的是流程化事务性的东西,所以关注的是发文,规章制度还有流程的优化过程,所以当每天不同身份的人进入系统,会很快进入要的信息平台,把这些集中展示出来。情景二是文档应用,每天在办公应用的时候关心各种各样的文档,所以文档更需要做一件事情的时候,比如要流程优化的工作,对于流程有关的规章制度,还是以前积累下来流程优化的经验,以及对应其他部门做的流程优化的工作,不可能自己独自做,我们需要协同的信息来做,但是我们需要打电话,或不断发邮件来得到,我们借助Notes/Domino8的特点,可以借助在文档中设定的属性和关键字,通过属性要素来达到将相关的信息可以进行集合,在你做的时候相关所有问题可以表现出来,使你快速处理问题。
:: 我们可以看到这部分是对有关的问题,比如对办公室所关心的文档,分部门所发的文档都可以体现出来,然后进入到某个文档就可以阅读文档的内容,不用再去打开它,直接可以体现出来,这样可以很快定位到所要的东西,同时高速浏览这些信息,可以想人事部或其他的部门都可以快速的来定,同时在处理这些文档的时候,可能有一些陌生,我们要对应写文档的作者,所以可以很快定位出这个文章的作者电话是什么,在哪个部门,可以很容易的沟通,可以快速解决要做的问题。
:: 场景三是生产的应用,在生产应用ERP可以体现,但有些数据在生产报告中会提供公司有关的领导和部门,第一个问题本身的特性是结构化的数据大量存在,同时这个报告又包含一些文字的说明,比如生产是多少吨,是由于海湾地区有什么风暴,所以影响了船到那里的时间,或者不能开泵等,这些解释性的信息不可缺少的,所以在这种情况下,如何在办公平台上很快定位这个系统,在这应用上可以看见有关的生产日报,在右边可以看到这个生产日报是哪天的日报,这是现在在Notes库里面报的,同时在左边对有关的日报做了一些文字的解释,在下面又用相对应的数字来说明问题,这些数字可以以表格的形式存在,也可以以图形的形式存在,所以很好的对生产进行管理,所以为企业的管理者提供很多的信息。
:: 第四项体验看有关非Domino应用的集成,尤其中化以及当今世界油价变化最为激烈,而且是影响国民经济非常重要的组成部分,所以如何感受到世界经济的命脉,时刻抓住这个机会,毋庸置疑的这些都是来自外界的信息量,我们出了办公平台到外界平台也是可以的,但效率是不是可以保证,油价一个爆炸可以在几分钟降10%,不能听到消息再切到别的平台,我们需要一个整体的办公平台,不仅仅得到内部的信息,还要得到外部的信息,不仅仅是Domino信息,IBM系统的信息,还要得到非IBM或非Domino系统的信息,所以我们可以看到,从外界,这有可能是从路透等公司得到油价的数据,总之可以很快的在办公平台上统一查到信息,从而抓住市场的脉搏,抓到市场的商机,为此风险可以进行很好的回避,也可以得到更大的利润。
:: 这些都是我们在整个Notes8里挑出几个做了体验,同时做了一些讲解,在这体验中最大的感觉,我们在用户体验增强方面得到了很大的改观,大家可以看到,不同的身份,不同的人员在不同的数据展现上可以得到表现,同时根据各自业务的流程特点,来展现你所要的信息量,另外对非Domino系统,以及Domino系统,以及外部应用的信息进行整体的整合,另外对各种办公中文字的处理,都是符合ODF格式,所以不用再去别的系统转换浪费时间,这些都是有利于整个办公的效率,所有这些体验,装上Notes/Domino8不需要任何实施就可以直接体验出来。我们IT系统的应用,尤其IT系统需要开发,我们关心的是变成8以后开发量是不是很大,通过几个月的体会我们感觉到这也是Notes/Domino8非常好的特点,是根据你现有的Notes数据库的资源,把它定义成组件或要素,把这些要素和组件以松耦合方式存在,然后最主要仅仅通过组装和连接的开发方式就可以依据这些组件和要素进行多库或多系统之间的关联。这是在体验中有最大的体会,它极大的节省了开发的周期,同时也不用付出更多的开发量来对IT有很大的投入。这些都是我们对Notes/Domino8的技术体验,同时我们在做的时候另外深入思考的时候,Notes/Domino8是不是符合理论上的发展趋势,毋庸置疑,现在我们所面临的信息化建设或IT发展就是SOA,应该有一个SOA的发展方向,有一个SOA的标准,有一个SOA的实施建设,面对这些问题,也要进行理论的验证,比如Notes/Domino8是不是符合SOA的发展方向,先回顾一下SOA的五大特点,第一是人,SOA首先是强调人的重要性,这是非常可以理解的,因为所有信息系统是为人类服务的,企业提供各种各样的信息,这些信息都是企业在各种各样流程中要与人进行交互,从而通过人与信息的沟通可以达到高效提升人的生产力的效率,我们可以看到在Notes/Domino8里面首先强调的,前面几个专家特意强调,这是Notes/Domino8首先关注的问题,我们自己看的时候也体会到,是不是针对不同的人群有不同的交互界面,交互的视图,同时根据不同的流程,不同的业务特点来把相关的工作,相关的任务集中展示,都是为了满足人的要求。
第二个就是流程,一个企业的任务主体,通过重复的,更注重重复的任务,根据不同特点来组成不同的业务流程,通过业务流程再组合形成企业业务的运作。所以对这些流程进行重新利用和创新的组合,就会引发一个企业业务的创新,通过业务的创新才可以在企业中得到商机,占领市场,处于不败之地。在我们体验以及讲解中可以看到,Notes/Domino8也是面向流程的,因为它是将不同的任务经过组合成各种流程,在办公应用的时候按照某种业务流程来执行我们的工作,所以第二点,也是符合的。
第三点就是信息,我们面对越来越多的,现在不缺的就是信息,这些信息对一个企业工作中或运作中,首先要得到一个清晰可信的或可靠的信息,在大量信息中很好的发现汇集,为企业商业运作中很好做出商业决定,进行风险的回避,从而达到商业目的,这就是真正有用信息的目的。Notes/Domino8也是承载了,所有的业务信息都是通过无论是结构化数据还是非结构化数据都是承载在Notes/Domino里加以使用,由于内部的特点可以快速定位这些信息,从而提高信息的使用率。
前面两点说着好说,但SOA最重要的实现就是重用性和连接性,SOA不是让你扔进原有的投资和资产,而是充分利用原有的资产价值,把你原先的资产重新发挥它的功效,这是SOA本质上的作用,看一下Notes/Domino8,我们所有的数据库,现有6.5的数据库都没有发生任何变化,都是利用6.5的数据库,唯一不同的就是使用Notes/Domino8重用的功能,加以重新的定位组合,通过要素的关联性,使得它可以很好发挥它的作用。丝毫没有扔去原先的资产而是把十年的积淀充分利用起来。
另外是连接性,这是SOA强调的特点,要打通上下游企业和部门内部的壁垒,在信息沟通上可以快速整合和共享,所以Notes/Domino8同样具备这个特性,通过复合应用。我们通过这些很好的进行关联,很好的进行集中的展现,很好的进行共享。所以通过这些我们可以看到,我们在理论实践上,Notes/Domino8是完全符合SOA的五个特性,也就是人、流程、信息、重用性以及连接性。
:: 所以Notes/Domino8体会一下,Lotus还是那个Lotus,Notes还是那个Notes,Domino还是那个Domino,都是同样的架构,同样的ID,同样的目录,同样的工具,不一样是SOA,所以Notes/Domino8是引导我们走向SOA非常好的工具,走向SOA未来的很好基础,另外一个特点就是它仍然保护了原有的资产,而且对原先已做的东西进行了很好的兼容。SOA是买不到的,SOA需要实施,所以我们设想一下,我们通过Notes/Domino8如何建立一个符合SOA发展方向的协同办公系统呢?我们进行了一个展望,这些还需要实践,我们可以看到底层来自各种各样的信息源,有的是NSF,有DB2,有SAP等等,通过这些系统得到了组成的组件,通过复合应用进行了集成整合,通过整合用组装式的服务根据不同的人群不同的流程,不同的业务特点进行展示来符合各自业务运作的需求。
今天我们借助IBM Notes/Domino8发布之际,共享了一下前面已经做的体验,体验一定要走向实践,所以也许在明年这个时候,也许是你们,也许是我们,让我们共同体验实践的成果,谢谢!
主持人:感谢彭总的精彩发言,刚刚统过两个章节,一个是我们分享了Notes/Domino8怎样,以及彭总分享了实际的体验,我们可以看到Notes8,为什么讲它是最重要的产品的变化,因为从底层来看,我们把Notes的底层平台重写使用Eclipse的架构,使得今天的Notes还是原来的Notes,有原来各种各样该有的协作功能,不仅仅是原来的Notes,可以用Notes8访问更多非Domino的应用,同时在这里面增加了生产力组件等非常好的,真正适用你要求的自处理,表格处理,幻灯片处理的工具,在Notes8环境里面,最后作为总结,分享一些为什么Lotus要做这样一些技术上的重大创新,我们想三件事情,一件事情,我们提很多东西,在今天的现实桌面环境里面不是说没有,而是希望怎样更加高效,我们希望做成一个超级战士,但是超人只需要一件战袍,Notes/Domino8通过单一环境,可以集成桌面计算各种环境。第二个我们在讲客户需要各种各样的选择,Windows、UNIX、Linux等,毫无疑问Notes/Domino会带给大家各种选择。另外我们怎么把桌面的成本降下来,通过Notes8这样一个集成的桌面环境,通过内置的生产力工具,可以帮用户降低桌面整体计算、管理、部署、维护成本,这就是今天上午想表达给大家重要的内容。
今天上午的交流汇报到这里结束。感谢各位好朋友的光临,谢谢大家!
:: 今天的视频直播到此结束,感谢各位网友的支持。