:: 各位网友大家好，本期我们邀请到了明基光存储的两位高层。一位是存储事业部的高级产品经理郭刚先生，一位是存储事业部的首席技术专家王光华先生。
:: 今天我们将共同与网友探讨光存储行业、市场和技术等网友关心的问题，明基也为大家准备了丰厚的礼品，欢迎大家涌跃提问。同时我们将在网友的提问中，选出最好的10个问题，赠送明基的高端键鼠套装，以答谢各位热心网友。
:: 访谈将在下午15：00正式开始，敬请大家关注
:: 各位网友大家好！今天的访谈明基为大家准备了丰厚的礼品，我们将在网友的提问中选出最好的10个问题，送出10套明基高端键鼠套装，欢迎大家踊跃提问题。
:: 访谈将在20分钟后准时开始，敬请大家关注
:: BenQ嘉宾已经到达访谈现场，本次访谈将于15：00准时开始，敬请大家关注
:: 各位网友大家好，BenQ存储事业部高级产品经理郭刚先生，BenQ存储事业部首席技术专家王光华先生已经到达现场。本期我们主要探讨光存储行业的发展现状，未来的发展前景以及BenQ在蓝光产品方面的计划
:: 各位网友，本次访谈正式开始
:: 主持人：各位网友下午好！欢迎参加本期的在线访谈，本期我们邀请到了明基光存储的两位高层，我们很高兴邀请到他们，首先介绍一下两位嘉宾，一位是BenQ存储事业部国际产品经理郭刚先生，还有一位是BenQ存储事业部首席技术专家王光华先生。
:: 主持人：我是中关村在线的光存储编辑王丽，同时我们邀请到了几位重量级的嘉宾，一位是来自中关村在线的总编承健，还有来自中关村在线的我们手机频道的总监于忠国先生，还有来自我们存储总监陈智勇先生，还有我们兄弟媒体存储时代的赵效民。同时我们还邀请到了一位特别的嘉宾，作为光存储的一位经销商赵先生。
:: 主持人：现在我们的访谈正式开始，首先在开始之前我们要告诉网友一个好消息，只要大家踊跃的提出问题，我们会选择出十个最好的问题赠送明基提供的套装，希望大家可以踊跃提问。下面我们先请郭刚先生谈谈目前光存储市场的状况，比如说主流的产品是什么，未来的主流趋势怎么样。
:: 郭刚：我很感谢中关村在线给我们提供这么一个三方交流的平台，很高兴有这个机会和我们的技术专家一起跟各位媒体的朋友，各位的网友一起交流，分享一下我们对光存储产业的现状以及未来的一些观察，但是是我个人的一些意见。
:: 光存储一直是计算机产业里面，或者是从个人电脑产业来讲是非常重要的。我们回顾一下历史光存储产品对PC的产业的推动引起了非常重大的作用。我们从最早的多媒体电脑当时就是光驱、声卡和音箱就是多媒体电脑。后来光驱之后出现了DVD包括后来的刻录机和康宝以及后来的蓝光。
:: 主持人：现在的主流的产品是什么？
:: 郭刚：目前来讲是两个，DVD光驱和DVD刻录机，这两个产品占了整个光存储销量的70%。
:: 主持人：那现在DVD刻录机的主要模式是什么呢？
:: 郭刚：现在RW也标配了。
:: 主持人：我还有一个问题，现在DVD刻录机的主流有16X、18X、20X，消费者应该怎么选择？未来会不会有更高速的产品呢？ 郭刚：不会，像CD刻录机，从两位数发展到52位数。但是定格到52位数的时候他会有一个过渡，就像现在的DVD最初是从两位数发展，发展到20位数，目前根据我们了解的状况20位数基本上可以达到DVD刻录机的顶峰。
:: 主持人：会不会还有发展呢？ 郭刚：目前来讲还不会，但是是不是一定没有我们不敢讲。所以回答你这个问题会不会同时并存我觉得是不太会。我个人的观察是所有的品牌但是我说的肯定一点用所有有一点绝对。
:: 主持人：现在18X的比16X的要贵一些，消费者怎么选择，是看价位、品牌还是速度？ 郭刚：基本上16X品牌都是属于在轻微过渡阶段。会不会彻底消失我不敢说，基本上80%会变成20X数，这个趋势会非常非常的明显。 主持人：现在DV的刻录机已经达到了20X，会不会有一些厂商没有能力出这个产品呢？ 王光华：总有一些方法可以做得好。
:: 主持人：20X的刻录机较18X的技术含量有什么变化？
:: 王光华：我口头说明一下，各位可以去研究一下目前的20倍数和18倍数，芯片的部分一样，但是事实上其实真正能够上20倍和18倍重点在两个零件上面，在光头的部分如果我们是16倍数的话，他的光头需求和28倍数光头需求不一样。我特别去做一些制造上的控制，还有机会到20倍数，但是会不稳定。
:: 不排除的确有可能有一些厂商在制作过程中会采取比较积极的方式来做，那就变成了稳定的问题。除了光头的问题还有普通的马达的问题，一般9700转左右就差不多了，要是20倍数的话拉到快1万转以上了。
:: 主持人：现在问一个上海网友的问题，他问偏重于技术方面，就是怎么样实现红光和蓝光的兼容性问题。
:: 王光华：如果有一些图片的辅助会方便一些，基本上我们的蓝光设计头是有三个发射源，基本上的差别是中间有一个所谓的透性的部分，如果按照两组的光源做透射的方式这样会使蓝光的制造会非常的复杂，所以有一些设计方式就直接把红光部分去掉。当时我们在开发蓝光的部分的时候也考虑这个问题，我们做了一些调整，就是采取了一个动态的调整方式，这个就可以当遇到不同的光的时候可以确保光速可以达到所谓正确的碟片的位置上面。
:: 主持人：这个技术含量非常的高？ 王光华：对。因为相关的资料应该在一些专业的网络媒体可以查得到，我想大概就是先提一下。
:: 主持人：其实谈到蓝光我有一个问题要问，目前DVD刻录机的技术已经达到了相对的一个极限，同质化非常严重，没有特别新的技术支持DVD刻录，您认为蓝光普及的最佳时机是什么？在蓝光普及之前DVD刻录机还有没有什么新的点挖掘？
:: 郭刚：我们现在简单的回顾一下光存储，其实光存储到光驱到刻录机目前来讲我还没有看到任何一个产品统治市场。DVD-ROM发展了很多年了，它的量还是很大，所以我们必须要面对一个现实，现在DVD刻录机的20倍数技术已经基本上快摸到天花板了，这个时候我们是不是认为DVD刻录机就不行了呢？也没有。
:: 在整个的产业上更大的发展的是蓝光，蓝光未来的需求非常非常的大，为什么呢？最初我们的电视是黑白电视机，然后是彩电，现在是液晶，就是人类对这个视觉的追求是永无止境的。我们以前看VCD、DVD到现在的蓝光。现在显示设备可以说是已经走在了光存储设备的前面，目前我们看到大陆这个市场其实液晶已经基本上进入了相当一部分的家庭。
:: 从这几年以来大家很少有新买的电视设备不是液晶的了，而且大家可以看到我们眼前的液晶显示器也是如此，以前都是很小，现在是越来越大了。从显示设备来讲，再加上电影来讲，接下来奥运会，大家都熟悉的奥运会，也会是用一个高清的播放，所以未来我相信就是说很多很多的内容高清是一个趋势，很多消费者未来都会升级他的显示设备，会对播放设备提出更高的要求。 所以我相信蓝光在今年下半年会启动，在明年奥运会的需求来临的时候他一定会放量。
:: 主持人：您是说（蓝光）从今年下半年开始？ 郭刚：对。
:: 主持人：您觉得是技术推动了市场，还是市场需求推动了技术的发展呢？
:: 郭刚：这就好像是先有鸡还是先有蛋。我举一个例子可能不太恰当，原来我们叫奔三，奔四，现在是双核甚至是四核，这个可能是超出了消费者普通的需求，这个是技术推动需求还是需求推动技术呢。我们看到光存储，蓝光现在有这个需求，很多人认为没有这个需求，你也可以说这么多高清发烧友都想来看高清电影，可是没有播放设备他也有这个需求。所以我觉得两个方面的因素都有，但是现卡的很多的一个关键的地方就是价格。假如说今天蓝光只有399元，你说是需求推动技术还是技术推动需求，如果399元基本上大家都会抢蓝光，所以我觉得是需求。当然技术也在推动蓝光的发展。
:: 主持人：我问一个网友的问题，网友说现在市场比较低迷，利润点也比较少，经销商会出货，但是不赚钱，明基怎么看待这个问题，并且怎么解决这个问题呢？
:: 郭刚：光存储在台湾地区的一个名字叫光碟机，光碟机叫“光会跌价的机器”，这个也是让我们觉得做这个产业是比较无奈的。我们也一直想改变这个产业的命运，好像也很难，我们一直在努力。一个产业要健康的发展，要有一个合理的产业链，每一个环节的从业人员包括消费者都有他自己本身能够得到的利益。比如说厂商也可以赚到钱，经销商也可以赚到钱，消费者也可以以比较低廉的价格购买到好产品，这才是一个共赢的局面。
:: 我们一直在努力。比如说以大规模的生产降低制造成本，我们在IT的技术等方面从他的稳定度和易使用性等等这些方面，比如说我们鳄鱼宝宝的在线的问答等等去服务消费者，提供很好的产品。经销商这个环节其实这个产业就是这样子的，所有的品牌和厂商都面临着尴尬，而且几乎所有的品牌的经销商都会遇到利润比较低的问题。
:: 主持人：今天访谈我们将在网友的提问中选出最好的10个问题，送出10套明基高端键鼠套装，欢迎大家踊跃提问题。
:: 郭刚：我们其实一直在努力，就是说我们做的比较严格，相对在这个行业里面做的比较严格就是防止区域串货，这个跟消费者没有太大的关系。因为其实串货往往是影响经销商利润回报很重要的一点。我们的产品是分产品线的代理，也让我们的经销商体系不会恶意的杀价，尽量的保证经销商的利益。
:: 主持人：现在有一个上海的网友问，刻录机推出18X时市场上没有18X的盘，软件和硬件的发展好象有一点跟不上，这个问题您怎么看？
:: 王光华：以光驱的发展历史一直是先有鸡再有蛋，整个机器的发展一直是领先碟片的厂商，从早期的4倍数的刻录机出来就是这样子的，8倍速的刻录机出来以后也是这样的。有一些人不能理解盘片还是没有办法跟刻录机一起出现？这个跟市场有关系，所以盘片不敢贸然的提出。如果市场上都是20倍速的机器，他的客户就会跟碟片厂商要求，这样碟片厂商会推出相应的倍数，所以现在20倍数的刚出所以市面上好像找不到20倍数的盘，其实也不用担心，马上就会出来。台湾就有几家厂商要推出20倍速的盘。根据历史的发展来看差不多要有两、三个月之后就会出来了。
:: 主持人：现在看我们的嘉宾有没有什么问题要问一下。
:: 提问：从CD-ROM普及以来到现在蓝光开始上市，我们看到一代一代的光存储的生意越来越广了，蓝光的下一代又开始有了一些讨论，是不是现在消费者花很贵的价钱买一个蓝光的驱动器或者是播放机会在很短的时间里淘汰到下一个存储设备里呢？
:: 王光华：应该这样讲，以ODD的发展历史来讲，DVD的下一代就是蓝光，基本上都是以蓝光为一个平台发展出来的一个产品类型。再下来目前是没有，所以这种所谓的现在买了蓝光，然后我很快被淘汰这样的一个现象是不会存在的，至少在两、三年之内不会出现。相比较困扰业界的不是使用者买了之后会被很快的淘汰，而是怎么样使蓝光的应用可以快速的普及。
:: 可是整个蓝光的发展历史跟以往的DVD历史有一些差别，整个蓝光发展的计划费庞大，他不单纯是一个产品，他包含所有的新一代的硬碟的部分，正是因为考虑得太多，所以这个地方出现了问题，因为牵扯到很多利益的纠葛，所以各个产业界都会有各自的想法。DVD就是在整个蓝光开发当中的一个意义，他觉得蓝光的开发对他而言是推展的速度太慢，想快速的普及单纯的播放上面。 还有一些人觉得我要把我这边整个刻录的地方非常顺畅，所以这个部分有一些纠结，所以整体而言不会涉及到买回来以后会不会被淘汰。
:: 主持人：有一个网友问，蓝光的技术日渐成熟，新技术新产品导入期的价格较高，如果抛开价格因素，还有什么是阻止蓝光进入主流的因素？
:: 郭刚：从环境来看，比如说他的盘片这是很关键的，这个是很多人都很关心的。还有一个是内容，比如说蓝光的电影是不是大量的普遍，还有一个是他的销售的价格是多少？包括像电视台制作的节目等等这些东西，还有其他发行的一些音响这些内容给消费者提供的成本是多少，这个也是很重要的。
:: 还有一个是机器本身的，比如说他的速度，大家知道现在蓝光是两倍速，这个速度刻一张盘也要40、50分钟，这个时间也是很久的。
:: 主持人：市场的逐渐成熟也使产品性能不断提高，现在我们的关注人数已经达到了1500多人，现在我们还是把大部分的机会留给网友。这有一位说郭经理我是做市场的，新产品是市场的一个突破点，优势在哪里？一个新产品如何最短时间扩大市场占有率。比如说BenQ二代的蓝光还有新推出的刻录机？
:: 郭刚：其实我们在光存储这个领域里面，每个阶段我们都在推动产业的普及，我们一直认为我们是一个平民化的推动。我们在DVD刻录时代从最初我们推出最快的4倍速到现在我们的20倍速，我们是在不断的推动这个产业的发展。
:: 主持人：就品质来讲您说20速比16速的时间快了，那品质如何保证呢？
:: 郭刚：我想在座的也有人参观过我们的工厂，光存储这个产业是一个比较成熟的产业，我们大规模的生产这个品质管理我相信对这么成熟的一个产业来讲应该是没有问题的。比如说刻盘，消费者最担心的就是刻飞盘，我们首先要检讨自己的产品怎么样，我们也做出了很多防备这个事情发生的技术。
:: 王光华：我再补充一下，其实在ODD的发展过程当中不管是8-16倍还是16-20倍，其实价格整体不太大，事实上结果大家还是接受所谓的高倍数，每当一个新的倍数出来的时候，对使用者也是用几乎同样的价格可以买到更好的品质。举一个例子，整个光头和马达的转数档次都要提高，这些东西代表意思就是就算我买来我用低速的机器用来获得更好的品质和效率上的提升。所以不管从哪一个角度来看每一个倍数的东西推出来对消费者都是一个利好的消息。
:: 郭刚：比如说烧开水，我们18倍数比16倍数快，20倍数比18倍数快，这个就像我们赛跑，为什么总是快一秒呢？虽然是技术的一小步，但是是应用的一大步。
:: 提问：我想问一个明基在光存储市场这方面据我所知或者是大家都知道你们的工厂也卖了，工厂合资给建兴了。你们原来的PPDS也变成了PLDS了，以后你们还是希望在光存储里面发展，不知道你们未来的策略是什么样的策略？是纯的OEM的策略，还是在未来的光存储技术方面？因为你们原来跟飞利浦做，我不知道你们为什么从公司撤股出来，未来是不是会更灵活的发展？
:: 郭刚：其实我觉得这样来讲，大家知道最近Acer的笔记本，我们BenQ的品牌也是施先生创办的两大品牌之一，所以其实我们关键的很多想法也在Acer在前面走，我们也在学习，而且从他的结构上来看是做得很成功的。其实有没有工厂，或者是换一句话讲建兴也是我们的工厂，因为我们是他的第二大股东。
:: 我们现在这个明基公司在做一个组织架构的切割，变成了两部分，一个是佳达电通，另一个是我们品牌的部分。 我们未来会专注于品牌，当然我们这个专著品牌不是说没有研发，我们也会成立一个研发团队，我们的光存储领域，因为这么多年的累计积累了大量的用户，我们有比较健全的渠道架构，所以我们累积了很多的经验，所以我想我们会坚持的走下去，而且会提供越来越多的个性化的，针对消费者使用习惯的一些有个性的产品来满足消费者的需求。之前我看到有一些网友的提问说现在的光存储越来越便宜，以后会不会影响到服务。
:: 王光华：我想第一个PDDS为什么换成PLDS，如果公司的名称还是以PDDS那么整个产品的销售有很大的困扰，那么这个就跟当时我们在进行合作上的目的上对他们造成很大的困扰。我们得到我们的，他们得到他们的，所以我们要做一个技术上的操作上的调整。但是在这个调整部分，怎么样可以达到我们当初所想要的部分呢？三方合作，飞利浦、BenQ还有所谓的工厂部分的合作方式就是要分分责任，这个细分是跟产业的合作有关系，所以比较难去在这个地方讲得很清楚。
:: 对使用者来说不用很担心，他买BenQ的机器就不用担心技术支持和售后服务，价格上是我们要担心的问题，这是我们和接下来的合作厂商要去努力的。至于说技术开发部分就是我们想办法怎么样营造技术方面的领先，把新的应用导入到市场上面来，这就是一个合作的方式。
:: 主持人：我特别想问一个问题，明基、建兴的产品都出自一个工厂，那么明基的产品和建兴的产品有什么区别，他的优势在哪里？
:: 王光华：其实不代表同一个工厂出的东西就长得一样，这个我想说明一下，如果各位网友要是有注意到，你会发现就算工厂转移其实明基该有的产品其实都存在。这就是我们整个设计的东西会导入到另外的产品线，这是我们要做的事情。所以一般的使用者不用担心这个问题，这个应该是我们要怎么去把握我们自己产品的特性，所以使用者不用太担心。当然会有一些渠道的人会有一些小消息说只要同一个工厂出来就是一模一样的，其实不是这样的。
:: 主持人：目前光存储的同质化现象非常严重，明基怎么看待这个问题呢？
:: 郭刚：我觉得所谓的差异化大概有几个部分，一个是内在的技术的差异化，一个是外观的差异化。比如说我们可以稍微的扯远近一点，你看手机是不是有同质化呢？可是很多人不谈同质化是因为他的设计。我们拉回来谈光存储，我们在同质化的情况下我们做差异化也只能从这两个方面来讲。像我们最近出的这个超薄的DVD刻录机，以及这个刻录机，拿出来看在市面上对比一下，确实像我们这样钢琴外观的刻录机市面上是没有的。
:: 我们看光存储，蓝光可以分中高低端以外，其实内置和外置也可以分高中低。像软件的应用型，就是说性非这怎么能够很方便的使用我们的机器，我们之前也推出了一键刻录，有硬件和软件的差别，也有IT技术的差别，所有的这些东西都是在同质化的背景之下做出我们的产品。比如说我们的鳄鱼宝宝和在线论坛这个是其他产品都没有的，其实差异化还是很多的。
:: 主持人：谈到差异化，有一个网友问到说到差异化那么明基的优势在哪里？
:: 郭刚：我觉得第一个在于我们的设计，如果纯粹从先入为主来讲的话那就是外观设计。我们明基的产品在业界很有影响力。另外一个大家知道我们最强调我们的光存储品牌是什么？是鳄鱼不挑食，明基不挑盘，我们基本上每个月都在做收集盘片，全国各地的盘片。发给我们的实验室，我们的技术人员根据市面上出现的盘片优化他的硬件和软件。
:: 主持人：现在在线人数已经接近3000人了，这儿有一个网友的问题是比较有深度的问题，固态硬盘已经出来了，过几年是不是会替代光存储，你们怎么看待？他的意思是芯片存储代替光存储您怎么看？
:: 郭刚：这个我不敢苟同，我的观察是这样子的，其实光盘最大的特点是什么？就是它的单位的存储容量或者说单位存储的性价比是没有人可以替代的，这是第一点；第二点他的便携性，一张光盘可以随便的带来带去，这个是用户很追求的一个特点。
:: 那为什么我这样说呢？比如说像我们的DVD刻录机，一台内置的300左右的刻一张盘可以做到4.7G，那100张盘就是470G才100多块钱，所以你接近500G所花的是多少钱？如果是其他产品要花多少钱？
:: 还有一个问题我们在开会的时候我们有很多资料，我们把这些资料发给与会人员带回去，我可以发刚才说的固态硬盘，一对一的发，我们可以一对一的发U盘和硬盘，好象不太容易实现。另外我再讲一下很多软件的品牌，他们推出他们的杀毒软件等等他在销售的时候会同时销售一个固态硬盘呢？我们目前没有看到。所以这个要说取代的话我觉得不太现实，但是是不是有一个交集呢？我觉得有一些方面还是可以出现交集。
:: 王光华：这一部分我补充说明一下，我想简单的提出两个，第一个在所谓的硬盘存储方式和光盘存储方式上有很大的差别，第一个就是光盘存储有一个东西是要求一个所谓的单价品，用最低的单价可以作出更好的东西。比如说我可能拷贝一个资料分享给其他人，一般人都是拿一个光盘。所以我在销售商也是用光盘做销售，我不会用硬盘做销售。
:: 第二个就是格式部分问题，比如说我想在家用的播放机上播DVD，他就一定是要用盘片的格式，当初开发出来的时候最重要的核心只有一个东西就是高清，高清的影片格式在打造。我想网友问这个问题不意外，因为在他的使用中出现了错乱，这个是属于不同类型的。
:: 主持人：现在我们给现场的经销商代表一个机会。
:: 经销商代表：最早明基的1655今年过了年基本上这方面的产品线空缺了，现在飞利浦下的力气很多，而明基反而是没有动静了。
:: 郭刚：这次我们发布四刀刻，四款产品，我觉得加上我们超薄的外形，据我了解这个超薄的外形市面上也就有两三款。你现在来看我们的产品的阵容是越来越强大，任何一个品牌在某一个时间点会领先，因为我们是马拉松，不管是我们领先还是别人稍微领先的时候，从这个时间点来看我们的产品的阵容还是相当的强大的，有比我们更强大的品牌是很少的。
:: 主持人：我现在有一个深度的问题，一个江苏的网友问现在DVD是红色的激光，而蓝光又是紫色的激光，那么蓝光可以达到单面双层5个GB的容量，那么蓝色激光的存储密度是多少呢？
:: 王光华：详细的数字我现在没有办法回答，如果只是要问密度，应该说整个蓝光系统跟原红光系统密度应该是缩小五分之一，同样也是12厘米的一个大小，我要把资料再多压缩，我想这个问题有点难线上回答，这个一定要看到图形才会回答的很清楚。就是整个的蓝光存储资料会跟原来的不一样，原来的存储DVD上有一个凹纹，到了蓝光系统是上下都会存储，而且他的轨距跟轨距之间会更密，所以这就是为什么要用蓝光的原因。整体的密度如果我没有记错应该是比原来的5倍还要强。
:: 提问：我对光存储产业不是很了解，但是我知道先锋一直是光存储的推动者，你们怎么样看待你们的对手或者是行业的朋友，在蓝光和HD普及之前你认为整个产业会有一个洗牌的动作吗？您认为如果有洗牌的动作的话？你认为哪个厂商会最先被洗掉。
:: 王光华：IT对先锋是一个附属的产品，它重点是在家用音响部分，有人觉得他在蓝光上推的很积极，是因为他有一个所谓的家用的影音系统所以要推蓝光。因为他的家用机的市场非常庞大，所以他在这个地方一定要主推，IT对他来说只是策略上的辅助效果。严格来讲不管是索尼、先锋这一类在全球市场上的占有量都是非常非常的低，因为他们的重点不在这个地方。表面上看他的比例好像是很高，但是从全球的占有率来看他的占有率不是很高。
:: 从IT的市场来看大概就是说台湾地区、韩国、日系大概这三个部分，日系会退到家用机的市场，剩下的就是韩国的系统和台湾地区的系统，这也是我们为什么明基和建兴做联盟。至于说到底谁会有一些改变？基本上这有一点复杂，因为他牵扯到家用播放器的市场，因为整个ODD已经不是单纯的市场了，到了蓝光市场是一个整合，所以整个行业的发展不是单一的产品要不要做的问题，所以没有办法用谁会离开和不会离开，它的产品可能会存在，但是不代表他在这个业界会消失。
:: 他的产品也许会很好，但是在产品的开发上面会有很大的比例，因为他要普及他的家用播放机的市场，占据整个市场的地位。
:: 主持人：有一个湖南的网友说有很多光驱用久了就会出现弹不出的故障，这个问题怎么解决？
:: 王光华：基本上是要拿去修。
:: 郭刚：我补充一下刚才的问题，他可能从全球来回答这个问题，我从本土来回答这个问题，这个比喻不太恰当，PC销量最大的是联想，其实PC最早是掌握在英特尔手上，其实我是很尊重这两个品牌的，他们确实在核心技术的竞争方面做得不错。但是我的光存储是一个比较成熟的产品，它的最重要的一个部分是在CPU，我觉得像光存储也有一个核心的部分是光头，除了光头以外是不是你就决定了一切呢？不是。 比如说我们对当地消费者的理解和市场的理解的深入程度，这个是不一样的，你理解的深度不一样，做出来的东西就不太一样，这个是从软件和硬件来看，为什么我们光存储七年市场第一，因为我们深入的了解大陆市场。另外一个原因就是我们将从4P讲到4C，我们在渠道的覆盖度上面可以说是在这么多的竞争对手中我们的渠道覆盖面是做得相当广和深的一个品牌。
:: 我们北到佳木斯，西到新疆克拉玛依以及海南岛都有我们很广泛的覆盖，因为我们的DIY的产品也非常全，所以我们潜在的客户非常多。消费者买了我们的产品得到了一个有保障的售后服务来看这也是我们的优势。
:: 提问：我想问一下两位嘉宾，我对DIY市场很了解，但是对厂商不是很了解，我要看现在光驱同质化，比如说用户花299元可以买到三星、明基的产品，规格和性能都一样，我想问我凭什么我必须要买明基的产品，或者是您觉得您的产品比他们强在哪儿？我才有信心和理由购买。
:: 郭刚：这是一个好问题，这个问题应该是一直以来都有的，而且不仅仅是光存储这个产品，其实很多产品都是如此。我刚才讲了，比如是我去买任何一个问题第一个是先入为主，就是说你的第一个外观，包括你的包装，我看了喜欢不喜欢，我们讲这是消费者行为学的第一个。
:: 再往前还有什么？就是消费者对你这个品牌的印象，我喜欢不喜欢这个品牌，我们也有大品牌下面的小品牌，像我们鳄鱼是明基下面的一个子品牌，这是一个。接下来就是说另外的更加深入的不同的客户群，有一些消费者经常上网，经常看各种媒体的评测，还会听消费者的口碑，我想我们的光存储产品这么多年以来在这个市场上能够取得连续市场第一我觉得从外观上我们不断的做出有特色的产品，另外一个就是我们的硬件方面，我们一直强调我们不挑盘。
:: 我们通过了很多营销的手段来让消费者知道明基的光存储确实很好，但是是不是完全不挑呢？这个不是完全可以做到的。还有一个是消费者的售后服务，这个也是很重要的，我们在DVD刻录机刚刚兴起的时候，很多人不知道怎么用，我们每周有六天12小时的在线回答问题，这也是一个很重要的服务。
:: 主持人：现在时间已经接近尾声了，我们问一个网友比较关心的问题，2007年下半年明基有什么样的产品计划，或者是有什么新产品可以期待？
:: 郭刚：我们刚才谈到有一个四刀刻，有两款内置和两款外置。尤其在高速上面有很多的优点，我们也认为作为一个领导厂商，第一个要推动这个产业，虽然感觉上已经达到了顶峰，但是我们觉得还是有要进步的部分。外置我们觉得笔记本的用户群越来越多，现在笔记本在座的各位几乎人手一台了，当然有很多的老的笔记本没有DVD刻录机，他有一个需要。笔记本很大的一个特点就是超薄和便携吸引人，我们这款也是针对商务的用户群体的。
:: 另外一款是外置的，就是企业级的应用。比如说我们曾经在去年得到了一个部里面的一个大的单子大概是3000多台，就是发到乡里面去，去刻一些和农业相关的知识，发给农民朋友，这个应用很广泛。比如说像品牌机的这些用户需要刻录，需要存储的话也需要移动的，就可以买一台这样的。
:: 我们一直认为BenQ的东西稳定性还是很高的，尤其是对一些行业客户，我们在这方面做的非常的深入，这里面有专门的技术屏蔽，所以我们尽量在保证产品的稳定性的基础上我们在测试上也做得很好。
:: 主持人：本次访谈延长10分钟。
:: 提问：有人说高清视频是蓝光的一个推动力，您认为高清还没有普及的情况下怎么推动蓝光的发展？
:: 王光华：我简短的说一下，整个高清的影响没有这么简单，他从高清的视频，蓝光的驱动器还有一个是显卡，再加上还要牵扯到视频的TV也会受到影响。基本上其实在内容这个部分是一个非常大的推手，在欧美部分这两部分几乎已经非常多了，应该讲比如说在美国，很多网友从网络上可以载到《越狱》，他就是用高频的方式从美国的电视网下载的。这基本上在美国市场和欧洲市场高清的内容已经变得充实了。
:: 所以目前在这两个地方的高清相关的产品发展的非常迅速，这个现象什么时候转移到中国来，这是大家想要了解的，目前所看到的状况是整个北京的奥运会变成非常大的推手，因为基本上规范的关系所以整个北京奥运规定用高清的方式做播放，这个会造成全球对高清影片进一步的需求。
:: 在这个高清产业里面明基有好几个产品线，不止是有蓝光，所以的确有一些想法，目前在思考当中，我想短期之内大家会看到配合这个状况明基至少会在中国市场会做一些推手。
:: 主持人：我现在替网友问一个问题，现在用刻录机的人很多，几乎是人手一台，现在有一个问题就是如何正确的使用光驱，延长他的寿命呢？
:: 王光华：怎么样的让光驱的寿命变长有很多方法，我个人的建议是这样的，我是建议尽情的使用它，除非你的机器是非常高价的，东西买来就是用的，其实差距也不会太大。
:: 主持人：现在时间已经接近尾声了，我们会在网友的问题中提取十个精采的问题，赠送明基所提供的奖品，最后请大家谈谈今天作客中关村在线的感想！
:: 郭刚：这么多网友在关心我们的光存储产业的发展，我作为光存储这个产业的扛国产品牌的一个旗帜，刚才谈到中日韩三国大战，看到这么多网友在关心我们的发展，关心这个产业的发展和我们的这个品牌非常感谢，感谢你们给我们这个机会，也感谢各位网友。如果各位网友有什么问题的话，可以上我们的鳄鱼宝宝论坛，我们的热线服务也有免费电话可以交流。等一会儿我们也可以留下一些邮件地址等等，欢迎网友朋友可以跟我们交流，谢谢！
:: 王光华：刚刚有一些网友问了一些比较技术层面的问题和产业性的问题，我想这些问题都不是三言两语在这个地方可以马上回答的，对技术上有再多的想法可以跟我们的客服寻求一些其他的信息。对产业上有兴趣的朋友可以从网上寻求到解答，我就说到这里。
:: 主持人：我们现在的在线人数已经达到了4300人，我们在会后会抽取10人提供给明基提供的精美套装，谢谢大家！
:: 本次访谈结束，我们会将本次访谈的记录提交给BenQ公司的相关负责人，并由他们抽取10位提问网友，赠送10套明基高端键鼠套装。说明，本次提交问题的网友仅限登录ZOL注册的用户。