:: 大家好,傲森董事长李杰先生现在已经来到了访谈现场,访谈将在14:30准时开始。我们为大家准备了十套精美的傲森时尚音箱产品作为奖品。欢迎您积极发言,踊跃提问。
:: 访谈马上开始,欢迎大家积极发言。
:: 主持人:各位网友大家下午好!欢迎收看我们中关村在线视频访谈,今天我们非常荣幸请到傲森音箱董事长李杰先生作客我们ZOL。李总你好。
:: 李杰:各位网友、各位关心傲森的所有新老客户,也包括我们所有的大众,希望能够在这里,能够利用今天的时间,首先向各位问好,在接下来时间,欢迎大家多提一些关于傲森的问题,我在这里非常负责认真的替您做认真的解答。谢谢。
:: 主持人:今天我们的问题与往常一样,分三部分,由主持人提问,和现场嘉宾提问,还有广大网友在聊天室的提问,同时李总也为广大网友准备了丰厚的礼品,只要网友在随后李总的问题提出后,就有机会拿到傲森的音箱,希望广大网友踊跃参与。
:: 主持人:我今天先问第一个问题,就是先解开很多网友的困惑,大家知道泰华集团是亚洲音箱制造巨头,拥有50年的历史,它和傲森有什么关系?
:: 李杰:在说这个问题之前,我简单说一下,我本人因为是在20年前加入了泰华集团,所以在20年前的时候,我开始从事音箱制造,所以泰华集团有50年历史,一直生产音箱,替全世界音箱品牌做代工。我加入泰华集团前15年中一直从事制造,到2003年的时候,因为考虑到我们制造和国外已经做到相对的稳定的程度的时候,当然看到很多国内市场未来的商业机会,所以在这个时候,我们自己集团,也为了把我们集团业务扩充的时候,所以我们特别做了一个所谓希望在中国创立自有品牌的一件事情。所以03年开始,我本人就离开了原有的制造企业,重新在上海成立了今天大家看了上海傲森视听设备有限公司,其实这家公司和我们的制造企业应该是同属一家上市集团公司,目前傲森公司有25%的股份是我们上市集团的公司,上市公司目前在香港有两家上市公司,其中有一家汉丰有限公司,目前是傲森公司占有25%的股份,所以这个可能是在国内的一些从制造工厂和我们之间并看不到直接的关系,但是从我本人背景上,因为一直从事音箱制造,从公司投资方背景上,可以看到傲森其实是一家上市公司在投入,因为它目前局限在中国市场的这些行销和品牌的营销过程当中,所以可能在国外你们也稍稍留意,我们本身是做OEM的工厂,对我们原有客户也很尊重,我们没有对国外市场并没有刻意开拓傲森自有的品牌,在这个问题上,大家可能一直在关心,好像你的工厂名字跟行销公司名字不同,是因为注册的原因,所以这一点希望大家能够了解。
:: 主持人:您认为傲森音箱进入国内多媒体市场,它的优势和劣势在什么地方?
:: 李杰:讲到这,之前我跟很多媒体聊到这,我觉得这是挺大的题目,如果用一句话回答很难回答,在此之前,我准备了一张小的图片,等一下给大家稍微观看。
:: 李杰:在说这个问题之前,其实对国外市场,可能我们国内很多作为顾客也好,作为观众也好,大家有的了解,有些不一定完全了解。所以我们这张图来表示,图片稍微有一些小,可能不是很清楚等一下晚一会儿我会把这张图输送到电脑上,供大家仔细参考。这里可以看到一些色块的东西,我把中国市场用一个正三角形去表示,中国市场确实是一个叫正三角形,也有人把它叫做金字塔型,国外市场我形容是一个陀螺型,这样形状的形成,不仅仅是音箱这个产品,很多产品上有类同之处。
:: 李杰:首先看中国市场现状,我这个上面纵坐标标的都是所谓价格的坐标,大家可以看到黑色,黑色以下就是我们指的是零售价格,在70块钱以下,在中国还有这样的价格销售,在全世界是找不到的,70块钱以下的产品大家也有使用的经验,大家可以想象一下,70块钱可以买到什么样的音箱产品。
:: 李杰:接着看红色区间,零售价大概70以上到200块之间,这个红色区间大概是目前国内音箱,多媒体音箱主要的销售占有比例最高的是在这个区域里,而刚刚好这个区域可能也配合了像中国市场,比如DIY装机这件事情,国外没有,只有中国有,所以中国这块的市场是特别的大,接着往上看是黄色的,黄色是从200到300之间,刚刚好是国内叫做多媒体音箱零售市场的价格范围。当然上面还有一些绿色的,那是一些所谓更高级的,也就是从300到600,甚至更高一些的产品。看看国外所谓发达地区的市场,它的红色起点,大概从200块人民币开始,折算成美金就是19.9美元,这是一个2.1的音箱在国外最普及的东西的售价,当然也有比它更便宜的,就是黑色的这一块地这个在国外存在,但是存在的数量越来越少,国内游很多所谓OEM制造的产品也在出口,虽然打的不是知名品牌,但是确实有它的一部分市场需求,红色大概我这里画的从300块钱以下,200块钱一直到人民币500块钱,这是国外真正多媒体音箱销售的价格区域,看这两个图我们可以发现,我们这里卖的产品和国外产品有很大差别。
:: 李杰:说到这里,就是主持人提到,看中国市场和国外市场,首先看到这张图我们知道,两个市场的形态是完全不同的,接下来我多花几分钟时间说一下,为什么这个形态会不同。我想向大家介绍几个我看到的事实。首先第一点,我认为是一个地域居住文化的差异。所谓居住文化差异,就是在国外发达市场,大家可以注意到,所有人们的居住不是集中在大城市区,中心去,是分散的方式居住的。所以大家都会开车,坐公共交通,在一个小时,或者一个半小时以后,分开居住。中国看看上海、北京这些大城市,我们中心居住人口,任何一个城市都在千万级的这种城市,所以首先是居住形式,为什么要讲到居住形式,我们的居住形式已经带来了我们的生活方式上的一些特殊的选择不一样,在国外你下了班以后,一个小时回家,朋友聚会,包括家人亲属聚会,不是每天都在发生,大部分时间他们回到家里,是一些家庭生活和个人时间。在个人时间上,他们要从事一些所谓跟媒体也好,包括作为休闲娱乐,他们会去消磨这个时间。在消磨时间上,由于它居住的比较远,并不是朋友天天聚会,个人时间里,他们要消磨第一件事,比如说在我们的这些视频上可以看到电视节目,可以看到我们的网上任何资讯,但是看看国外电视节目,如果只是国家所谓不是有线方式,电视节目的频道大概4到5个,跟中国没有办法比,中国是有几十个频道,它只有四到五个频道,从频道正常的有效的无线频道上看到的各种内容不是很丰富,所以他们更会依赖于网上。
:: 李杰:依赖于网上的时候,刚刚好和中国产生第二大差异,除了居住差异,造成人们的生活习惯,第二大差异就是在获取所有娱乐产品的时候,有一个非常明显的差异,在中国随便花块钱可以买一个压缩光盘,DVD,你可以放到DVD机上回家观看,不需要找什么网络,只要用电视正常DVD播放就可以了,你可以看到无数的影片,中外影片都可以看到。而在国外,你要想去买到这种产品是没有的。我本人原来住在澳洲,我也去看过美国、欧洲国家,大概的价格,大概两三年前,我记得的价格是1.99澳币,租一盘录影带,如果不要去从录影带上获取,其实现在对他们来说,获取最便宜的影视资料是从网上下载,网上下载虽然付费,但是还是相对便宜的,利用获得的资料,它可以去放在电脑上去播放,你看它播放的时候,对声音的要求跟中国人的要求是不一样的。所以我说这是它对获取的视频资料,因为视频资料获取不同,所以对音频的要求不同。
:: 李杰:还有一个就是所谓的叫做收入水平。我们每个人人均收入和一些发达国家目前还有一些差距,所以这张图上可以看到,我们销售量最大的产品是中间红色这一段,实际在国外发达国家价格300到500,中国只有100甚至200多一点,所以这是一个本身国外和国内在一些居住形态和获取一些资讯和生活水平方面确实有一些差异,我认为这个差异本身是正常的。因为如果看看我们和发达国家差异,回过头来看我们和比中国更不发达国家的时候,我们比它们具备很多优势,按照中国现在GDP增长速度,每年以9%到10%的速度增长,我相信这个市场渐渐趋向于对一些中高级产品的消费能力,一定会加强的。同时当人们经济水平初期停留在吃喝,慢慢除了物质需求以外,渐渐对精神需求提高。精神需求提高以后,最重要的是你不仅仅看到一个清楚的画面,你要听到的是一个所谓干净纯净的声音,也就是傲森其实从一开始我们就在倡导的,这是傲森的产品一开始倡导的,叫做音纯质真,如果今天有人问我,傲森到底怎么定位。傲森定位很清楚,音纯质真,音纯把声音本来面目反映出来。而不是把杂音送给我们未来的客人,后面是时尚贵族,时尚代表流行,贵族可能有一点含义上是说,傲森的产品,相对来说是提供给一些中高级收入的人群去使用。我们这个问题前面大概就是这些。
:: 主持人:我非常赞同李总的观点,现在关注人数已经上三千了,我们现在看看网友的问题。河南郑州市有一个网友:李总在2008年傲森的目标是什么?发展及展望,2008年会推出什么样的产品来赢得消费者?
:: 李杰:如果说哪一年,我可能说的不是很准确。我手上刚刚好有一份,这是我们的发展过程中,我们自己定的一些我们所谓品牌发展目标中,可以给大家的一些答案。我手上的这份是2006到2008年公司经营目标,也是我们品牌,其中包含品牌目标。接下来我可能会告诉大家,傲森不仅做傲森品牌本身,还做了很多其他业务,对于一些业务也包含在内,我们定的是决胜终端,提升效率,坚持创新,体现价值。听起来是一个比较空洞的口号,但是其实这里的每一个字,都落实在实际中的时候,都会涉及到很多具体的所谓策略。这方面我不知道我这样回答大家是否满意。
:: 李杰:至于产品方面,我手上倒没有拿到给大家看到的东西,我希望陆续透过中关村在线网站我们会发布很多新产品,今年我知道从6月份开始我们已经开始发布新品,到年底我们可以做到的速度大概是一个月1.5款产品,就是每个月会有1.5款产品,大概就是这样一个介绍。
:: 主持人:湖南长沙市一位网友:现在校园市场前景广阔,拥有电脑的学生越来越多,拥有一款音箱是必不可少的,不知道傲森会不会考虑发展校园市场,向学生提供就业机会的同时,也扩大销售市场?
:: 李杰:非常好,因为我觉得其实一个品牌不论它的价值是多少,它的产品价格是多少最重要我觉得有它的适用人群,适用人群方面,其实会包含很多不同阶层的人群,对学生来说,我觉得首先说学生对网络的关心度和使用率是最高的,从这个角度来说,我认为所谓学校学生,甚至不仅仅大学校园,我们今年搞了在中学校园一些互动的活动。这些活动的目的主要就是为了能够跟我们的学生,从他一进入社会开始,从他一使用到这种音频产品开始,我很希望让他能够得到一个正确产品,所谓正确的产品,就是不等于我有一个多媒体音箱,我有一个电器子产品这个就是对的,产品我认为分为几个方面。第一所谓产品的能力。就是你这个产品有没有这个能力,比如对于一个多媒体音箱,你的产品能力,是不是能播放声音出来,我认为能力这是一种对它的功能的一个基本评价,还有第二个,你播放出来的东西质量,音乐的质量,是不是一个符合标准的。所以我觉得其实在我们的学校校园里面,为什么我很希望跟他们多做互动,其实就是希望让他们了解首先什么样是好的声音,什么样的声音是不好的声音。所以对于大学校园,包括中学校园都是我们非常希望去能够跟他们加强互动,甚至我们愿意在下半年搞过很多试用活动,我希望免费给他们试听,你听到好声音,回过头来告诉我,你希望要什么样的声音。
:: 主持人:相信李总回答,网友已经很满意了,现在访谈20分钟,已经有将近4千位网友了,现在有请李总问出今天第一个问题,最先答对的前五位网友将获得傲森提供的时尚音箱。
:: 李杰:第一个问题,因为傲森大家可能还不够熟悉,所以我的问题很简单,傲森品牌的名称英文字母你只要能说出来,并且能说出它的含义,并且它的含义当中,你能在含义基础上,能发挥你想象力,我觉得那就应该是我们获奖的嘉宾了。
:: 主持人:李总已经问出这个问题了,傲森到底是什么意思呢?有知道的网友请赶快在我们的聊天室答出你的问题。答对的,我们会记录一下,然后第二天公布。
:: 主持人:李总据我所知,奥森音箱是03年底成立的,您伴傲森经历四年风风雨雨,这个期间给您留下最深刻的印象是什么?
:: 李杰:刚刚谈到我的总结,就是05年的时候,因为我03、04、05,前面我做了前三年所谓品牌规划,在前三年品牌规划中的时候,我们其实当时定的品牌目标非常简单,我在这,可能再多罗嗦一句,前三年当时我们定的一个中心,两个基本点,一个中心就是一切经营活动以品牌建设为中心,不谈赚钱,不谈市场占有率,我也不敢谈说,我的客人,我该给我客人做什么。因为一个品牌刚刚出生到了市场,其实更多的时候,它是在把自己原有的一些能力表现出来的时候,要多去聆听市场对我们的意见,在这个意见基础上,把我们能够改善的及时去修正,我前面说了一个建经营活动与品牌建设为中心,两个基本点,第一个基本点,走市场创新和品质定向结合的道路。产品创新我相信大家看到傲森产品,从2003年到今天,我们大概经历四年不到的时间,我们大概出了将近40款产品,几乎一个月有一款新品上市,当然有一些新品受欢迎,总而言之要走产品创新,可以看到傲森每一款产品,你找不到一款说这是抄某某品牌的。这是学习谁谁的。从外观上首先很难有这样的现象。也就是说,确实是在创新。同时声音上其实是有创新,大家对这个创新有人接受有人不接受,后面谈音准音色的时候大家可能会清楚。
:: 第二走直营专卖和代营专卖,大家看到做多媒体音箱所有品牌,没有开直营专卖,全国只有傲森一家在上海、北京、成都、广州四地做直营专卖店,所以这是我们当初三年前定的政策,直营专卖,同时还有一句话叫做代理专卖。今天做傲森品牌代理的人,绝对不是简单的分销商,把仓库、办公室弄好,我认为这个不符合现在销售概念,同时也更不符合音箱这一类产品的销售方法。所以这是我们前三年的政策。所以前面做完了前三年,才有后三年的政策叫做决胜终。前面我们已经意识到要做终端,后面为什么提到决胜终端,要想尽一切办法,积极把终端做好,提升效率,不是让我们的员工每天必须汗流浃背,我希望提升效率就是终端销售平台上销售效率,这个销售效率隐含的不单单是人的动作加快,是在我们的平台上,除了卖傲森产品以外,照样可以卖其他更多的产品。比如说傲森今天现在是飞利浦上海的多媒体音箱总代,是北京多媒体音箱总代,我们是飞利浦显示器总的代,我们是马克优盘在很多地区的总代,通过自己的品牌建立终端的同时,照样可以把别人的产品在我们的终端平台上销售,我认为这就叫做提高商业效率,所以这就是我最深的体会应该说起来就是今天整个IT行业已经走到一种微利时代,在这个时代必须首先要整合的不单单是产品,更重要整合的是渠道。如果你的渠道构架本身有问题的话,就无形之中,会在渠道的产品流通过程当中,在无形的在浪费很多你的价值。
:: 举个例子大家可能就了解了,我前面说到没有一家公司成立分公司,也就意味着没有一家公司在各地,如果拿华北举例,任何一个产品品牌今天找一个河北省总代,可能在石家庄设一个总代,今天石家庄周边的保定、邢台等等这些地方要从总代进行二次分货,傲森的做法不是这样,我们四个分公司,等于在全国有四个物流平台,四个经营平台,所有在北京分公司所管辖下,我们所管的是东北西北华北,东北西北华北我没有任何省代的概念,全部是一个城市对一个城市,拿华北举例,河北,人家是在石家庄设一个总代,我没有。我是从北京出发,保定、石家庄、包括走到下面有邢台、沧州、廊坊,你绕到这边走到唐山,走到承德任何一个城市,都可以向我北京分公司直接拿货,这样的结果所有物流一天可以到达,而且所有我的代理商不需要花太多的钱去积压我的产品,因为我的物流时间快。人家从广东运过来七天,我只有一天物流,无形当中降低了代理商的库存,同时由于我的物流距离近,我用大物流到北京,中间没有通过省级代理商,所以从拿到价格上短了0.5节,这个就是提升效率,提升我们在货物周转过程当中,由于我们的结构,由于我们地理位置所改变的效率,所以决胜终端不是我自己傲森直营公司决胜,是要带领我们所有的直营终端及我们的代理终端,让他们如何能比别人代理其他品牌效率更高。拿到的产品价值换句话叫做价格更低,还能拿到相对比较好的产品,我是觉得对终端这件事情是我最深的体会,同时这件事情,我们不但现在去体会,而且我们在华东地区已经广泛开展,华东地区不仅仅在IT行业,我们在所有的一个叫做CE,也就是把CE有的形容就是百货业的连锁卖场,比如家乐福、麦德隆,我们在上海已经做到了大概180多家卖场,那有30%是我们自己直营,有30%是代理的,在上海我们做到的是家乐福、麦德隆、易初莲花、国美、永乐这些地区销售的产品,不光是傲森的产品,同时我们在上海还是飞利浦DVD、家庭影院、耳机一系列产品的销售代理,在这个代理过程当中,我组合我的销售,这样产生的效果是我的一个销售人员不单单卖音箱,还可以卖耳机,优盘等等很多东西,不是有了终端就完了,所以这句话是06年提出来。我们最近自己的公司的这种所谓业务,大家得到一个所谓的共识的其中用一句话表示我们对终端的重视,我的说法叫做没有终端没有路。大家都知道销售要靠通路,以前销售要靠通路,我的理解是销售靠终端,通路是路,但是如果终端都没有,路走到头的时候,是没有终端等于不能形成最终销售。所以我说叫做没有终端没有路。
:: 还有第二句话终端涣散是绝路,如果你的终端没有管理好,没有把你的终端切实有效发挥作用,那条路也是死路,所以这是我对整个销售的一个体会。当然这件事我们到底做的对还是不对,我这有03年到08年我们营业额的成长,我看到的结果,我们从03年开始到04年我们成长是8.03倍,05年和04年比成长是2.41倍,06和05年相比成长是1.77倍,我觉得如果我们不去走直营终端,所谓决胜终端的话,相信不会有这样的成长速度,也不会有那么多所谓国际型的品牌会愿意找我们来帮助他们做代理,大家可以想像,飞利浦做音箱,我们也是做音箱,我们是同行,我们在产品和价格上有互补的因素,所以飞利浦心甘情愿,我也心甘情愿愿意投入帮助把飞利浦音箱在华东地区,应该说半年时间,至少有三倍成长,飞利浦成长的同时,并不等于傲森就少了,飞利浦三倍成长,傲森至少有两倍成长,所以大家看到第三方统计报告,很清楚可以看到,傲森目前在华东地区,我们可以排到占有率第三名,上海地区傲森排第二名,我认为一个新品牌,因为我自己知道,这三四年成长起来的品牌至少有30个,40个,50个。我能从这当中脱颖而出,我认为作为今天来说傲森已经达到前三年所制定的目标,我们前三年制定目标一切经营活动以品牌建设为中心,这个包括渠道,包括人员组织,所以我想这个体会可能我说的对比比较长,花了三年时间,可能在这里用了几分钟才能说清楚。
:: 主持人:非常赞成李总观点,江苏南通市有一位网友,请问李总傲森是不是有设计木制音箱的长期打算?
:: 李杰:问题很大,傲森不排斥做木制音箱。我们所有音箱低音部分都是木制的。我相信倒退20年,我们制造经验和加工技术还不完整之前,我们所谓环绕音箱或者两个小的音箱大部分做木头,做木头的产品方方正正马上可以完成,做成塑胶的,大家知道要开模具,开模具意味要花钱,塑料能造型,木头不能造型,木头并不代表木头本身音质好,不是说错误的,如果把木制做好的音箱,因为有比较大的空间体系,所以音质发挥会比较好一些。塑胶,不是塑胶本身不好,塑胶的优点是能造型,塑胶的缺点就是把塑胶做成木头音箱大个的时候,成本比木头音箱还高,所以没有一家公司敢倡导做成跟木制音箱那样大,为什么?因为成本高。
:: 李杰:今天我们在市面上比较象样的品牌,如果前三大品牌,没有一家是做成木制大的这样的音箱。中国制造音箱上大部分是一些民营小工厂,这些小工厂没有这些制造技术,很简单的就是我用木头切一切拉一拉,再一个不知道这个设计到底会不会成功之前,我把模具开了,万一卖不好的时候,这个模子不是白开了嘛,所以这个时候就是拿木头做,好就多做,不好就换一个,尺寸改一改,木制音箱和音质有关,但是并不等于是木制的就一定音质好,因为音箱还有喇叭,还有木制板等等。木头的音响不等于就是好声音。
:: 主持人:李总还是很有独到见解。看河北秦皇岛市,傲森在外形上有什么计划?比如卡通类多颜色,外形可以更换。
:: 李杰:谈到造型没有对错,有人说我就喜欢这样,有人说我喜欢那样,我们今天的社会比以前我们的生活感觉到更开心,更幸福,其实很重要的一点,就是我们现在人们对选择自己喜欢的时候,可以随机应变,可以随人而议,越来越个性化服务,傲森每一款造型都有很多文化在里面,但是这些文化一个是我们的传播,一个确实从传播接受的对象,对一些文化的认同,这是两个方面。比如看到这一款,有人会说这个造型好像很怪,当然大家看到会发现,这是一个我们叫做大白鲨,其实是用鲨鱼的仿生学,鲨鱼的琴作为我们仿生音箱,这个不仅外形美观,还符合声学原理,因为这样的设计让箱子整体空间会比较大,如果把后面全部切掉,薄薄音箱,这样可能音响效果会差。有人会喜欢,有人会不喜欢,未来我们的造型其实会更着重于跟我们的生活更密切一些。比如从功能上,有人说除了做成音箱还能当作灯用,这是一种思路,还有一种思路,能不能跟社会现实更贴近一些,比如现在很流行的比如显示器、笔记本,它们的流行造型是什么样,我们音箱和大搭配在一起是否很协调,我认为这是第二种设计方案。当然还有第三种设计方案,专门求新求特,就是只要一般人没有想到的,那些设计师他们会用各种想法幻想,他们去想到的东西,比如说08年奥运会是全球关注中国的时候,傲森也绝对不会不利用这个机会去传播我们对奥运会的体会。不等于把奥运会商标贴上去,我们也没有权利贴,但是我可以用另外的方式,比如造型方式,抒发我为奥运会期间时间点上的宣传文化。所以这一点请大家放心,傲森的产品我们后面有非常强大的先从外观设计,工业设计开始。
:: 李杰:这里特别向大家多介绍一句,看到的这款我们叫做大白鲨,有黑色,白色,红色,当初出的是白色,所以叫做大白鲨,大白鲨这款产品当初很重要除了外形设计以外,鲨鱼这一款我们做了三种颜色也是为了满足不同人群对颜色的要求,同时,我们上面用一句叫做强者我行我素,这句话来源是三年以前,这种造型当时出来的时候,很多不同的意见,也有很多赞赏的,我听到的赞赏很多,听到排斥的也很多,在当时我们的选择的时候,傲森到底要不要走这种造型路线,其实对于我本人来说,相对初期时候也是很迷茫,应该说市场需要什么,我就做什么,这是一个老老实实作为品牌该做的事情,可是反过来说,如果我今天只是用跟随的策略,别人已经做了这么多音箱,我也做一款,市场说这个好卖我也做这个形状,这个不叫做新生品牌,只能叫做一个品牌的复制品,所以傲森为了能够体现出自己的制造工艺和设计水平,为了能够体现我们对音箱的一种诉求,所以当时我们花了很多时间和想法,不光是用造型如何去让顾客有吸引的感觉,同时,我们一些传播方式,包括我们终端建设上,其实会发现傲森前面说的走产品创新和品质稳定相结合的道路那句话,我们是体现在产品上的。作为品质稳定,大家其实都知道,多媒体音箱里面,大家经常谈到售后服务,傲森公司是第一个敢公开的打出来,这里有一个小字,不太清楚,我们所有文件资料上,所有官方发表的东西都可以找到,电器不良可以换新。而且我还要向你道歉,我的东西没有做好,造成让你还要跑来一趟跟我换产品,有这样品质的保证,是来自制造工厂的实力。
:: 李杰:刚刚提到造型方面,我们几种方向都会不停的探索,产品系列,目前有四个系列了。一个系列是我们看到了PA系列,还有一个ME的系列,这个其实是相对来说是跟这些产品它的创想风格是不同,这些强调工艺、细节,强调很多声音细节,ME的产品更多强调是所谓流行,适合年轻人,因为ME里有一些吉普、兄弟连、星期五。
:: 主持人:贵州遵义的网友也问,李总你们音箱的名字,比如朋克、星期五、小Q、叮当、天使、花生等等这些美丽的名字怎么想出来?是个人智慧?还是团队力量?
:: 李杰:这一定是团队的力量。
:: 李杰:第一个我们有一个做工业设计的团队,所以这款音箱当年设计大赛的时候,就是03年2月份参加了一个比赛,中国只有傲森产品参加获得大奖,这个就是它的一个优点,从刚刚大家提到的有那么多产品,你如何发掘这些产品,除了工业设计团队以外,我们还有一个销售的团队,还有一个专门做品牌推广的团队,今天可能由于时间原因没有安排开,其实除了我以外,我后面还有一群专门为我们的品牌在后面努力工作的,我们的品牌总监李金辉先生,带领我们的团队,每天对产品渠道以及我们所有的一系列的宣传媒体做大量的推广工作。这些名字就是大家在一起,一方面是出自于产品从造型一开始的时候,并不是说把一个产品拿来切一刀,圆的变方的,方的变长的,长的变短的,我认为这个是没有工业设计,这个只是找了所谓机械设计概念,长长短短,方方正正,这个只需要画图工程师就可以了,但是设计这些产品不是简单的工业,虽然叫做工业设计,实际上更偏向于艺术的概念,是人们从对产品的观感,比如这款大白鲨,这款名词就是叫做顾帕。当时设计师想的,有方有圆,他把圆用到极致,这个通气喇叭是圆的,这个孔是圆的,为了配合我们声音效果,把里面所有这些小点点,透气的地方,都用成一毫米的小孔,这是一个非常极致设计,刚刚在网上看到有人提到你这一毫米小孔干吗的?我告诉大家,第一个是我们设计的工业门槛,有人想仿造傲森的产品,欢迎来仿,一毫米的小孔你有这样的制造精度,你有这样的制造设备欢迎里仿,为什么?大家都来做好的,不就没有人要差的了,这个是我个人的观点,另外这些小孔,声音从这里出来,虚拟化的形容,像一个气流一样,通过这里有八千多个小孔,把声音当中的毛刺,好像被小孔过滤了一下把声音所谓的毛刺有这么一种感觉得东西,看不到也测不到,事实上不要直接发出声音,和加了小孔发出的声音这个曲线上是可以看到的。由于这里圆的设计,所以它在环绕箱上也尽量用圆的设计,圆他想到的概念就是帕,就是3.1415926。我们这一款有一个叫做酷帕,有一寛叫做新酷帕,刚刚你提到星期五,很直观就是一个五字,你能演绎成什么呢?星期五,终于到周末了,可以欢乐一下,所以我们叫做快乐星期五,所以这是把产品赋予的文化艺术,傲森今天不单单卖产品,是卖的傲森文化和理念,希望给大家带来的不仅仅是声音,同时包含的是一种你听到声音以后,给你带来的一种心情。因为这个我相信任何一个品牌它都有自己的一个诉求也好,定位也好,我认为这都是正常的。傲森自己的定位刚刚我也说了,我们在产品很多造型设计上,我们有时候会迷茫,这样的东西顾客会接受吗?后来我发现,确实有很大部分的客人就非常喜欢我们的东西,所以当时我们在这一款,到今天我们还特别强调,这一款上面有一句话就是强者我行我素,我们有50年制造经验,替全世界所有知名厂商制造了这么多的音箱,媒体很多朋友去过,我们很多代理商也到工厂去过,傲森每天有6千人替全世界生产产品,每年生产产值20亿,以这样的数量全世界人能接受的产品,中国人可能我前面讲到的因素,只是以前没有见过,所以接受起来有一些新鲜,可能不见得一下接受,但是渐渐我相信一定会接受,这就是我对造型的一些概念。
:: 主持人:从聊天室,咱们能看到已经有人说出傲森的含义了,就是李总问题,如果想得到礼品的网友,抓紧在聊天室回答。
:: 嘉宾:李先生你好!傲森有很多产品它的制作工艺都很高超,像大白鲨、投手,以及酷帕。您这个傲森工艺水平,在国内无人能比。您是如何看待中国制造与中国创造这个问题的?谢谢!
:: 李杰:中国制造我比较熟悉,中国创造我比较陌生,我自己从事制造很多年了,从中国制造来说我觉得这是让中国人非常引以骄傲的事情我走遍全世界很多国家,看到的都是made in China。我觉得这是目前中国引以骄傲的非常好的一件事情。
:: 李杰:如果谈到中国制造向深一步了解,其实今天的中国制造很多不见得是在中国,不是中国主导设计的和主导制造的,中国从事的是加工,加工和制造有一点点小的区别,我个人的理解,就是加工是按照人家的要求去做,这个就叫做加工,它的原始的真正内涵的,无论从外观设计,到电器设计,声音设计,就音箱而言,不一定是由中国人主导,是国外的一些品牌,他们把他们成熟的东西,拿到中国来生产。这个就叫做中国制造。我觉得我自己十几年做音箱过程当中,也有一个体会,初期我们是笨笨的像学生跟老师学习,你说怎么做我们就怎么做。所以以前有OEM的概念,后来渐渐在中国的一些企业,包括我自己原来,在泰华上班,其实后期很多已经到了ODM,这个D的概念就是设计的概念。一方面外观设计,一方面内部设计,或者叫做工艺设计,就是这个产品如何能做成一个设计师想到了,如果能完成一个制品,这个当中也需要从工艺方面去设计,去不断实现。所以在这一点上,我觉得中国制造是非常好的一件事,换句话说,你没有一个制造的机会,你如何体会对产品的了解,也就因为我们我都制造了,所以看看今天台湾和韩国,当年都是替人家加工,做到今天,他们越来越多有自己知识产权的技术。
:: 李杰:刚刚你谈到中国制造,从产品技术方面创造不见得很多,但是应用方面,我觉得其实创造很多,如果造型创造,傲森这些产品,全世界别的品牌并没有做,傲森也算创造,中国创造我认为也同样,今天DIY市场格局和模式也是中国创造。在国外并不是很盛行。当然看到其他更多更广泛的行业,很多在国外不称之为行业,在中国可以称之为行业,我认为就是创造的概念,当然这个可能涉及的面非常广泛,我本人对这个创造部分了解有限,所以可能只能回答到这个水平。
:: 嘉宾:您一定有机会接触到国外工艺设计界的人士,他们是怎样评价中国音箱工艺设计方面的水平。
:: 李杰:这个我没有实际体会,首先第一点,我没有跟他们交流过。但是我可以把一个事实影射回来看,比如今天桌面上摆的,各位使用的产品,里面我相信有中国设计的成份,但是我相信到目前为止还是一个合作的方式。纯粹中国设计比较少。包括造型设计,看谈到哪些行业,如果谈到中国的家具,我们明清家私,老祖宗留下来的中国文化这个可能更多的是中国设计。工业产品,特别是IT类的这种快速电子业的发展里面,中国是相对国外后发达的。所以我们现在可能还没有到那个时间点。但是我相信所有制造到了中国这么好的制造经验和制造累积,早晚有一天,不是制造在中国,所有设计都一定在中国。这是一定的。
:: 主持人:现在人们常常说的2.1+1产品,李总你是如何看待这个产品的?
:: 李杰:独立播放音箱,我觉得是一个形式,把功放独立了,本身词很清楚,独立、功放,这是一个形式,这个形式应该说,在多媒体音箱上,如果仔细想想,这是不是中国创造?可能有一定的中国创造成份在里面。其实我们回想起若干年前,我们所有的音响,功放是独立的,卡座是独立的,到现在发烧级的,功放一定是独立的,我觉得独立功放没有什么不对的地方。但是独立功放里面装功放到底是什么没有说。所以这一点我觉得是有一点模糊,如果就独立功放继续谈,但是第二点功放放的是什么很重要地如果放的本身不好,就不代表独立功放的音箱就一定好,还有独立功放里面放的东西再好,两只喇不好照样播放出来的东西不好。傲森公司用的IC,目前在多媒体音箱中是没有人使用的,用了是ST公司7379的IC,一颗IC的价值大概只有这个1/10的价值,就像汽车发动机一样。你把一个便宜的发动机装在奔驰车上和桑塔纳车上,发动机好,首先车子跑起来听的声音很好,你发动机动力大,并不等于声音轻。所以功放像车子的发动机。所以在我们的一些介绍里,大家可以看到图片的比较。我们一个IC,有人说你用IC我们也看不到,不知道用的是不是好IC,大家把所有的音箱开关开开试试,有经验的嘭一声这个一定是国产的IC,7379这个是没有,有人说傲森音箱只是外观好看,我说这是前三年,故意给大家在感官上看到的是外观上好看的,接下来传播的是音纯质真,大家后面看到傲森会把真正好的IC,大家看到这个PC板可以做到34瓦功率,到目前为止我没有看到任何一个品牌,国内品牌没有,国外品牌都是这么做,原因是什么?这是用全机械化的贴焊技术,自插技术生产,所以打开我们的一个电脑音箱的功放,你可以拿眼睛直接数,上面不会超过20颗零件,这颗PC板,背后是贴焊的,后面是芝麻粒的贴焊。正面有这么多绿波电流。我没有仔细数,大概有20个。大家可以想想看,就像我们喝的水一样,水都可以喝,都可以解渴,干净不干净不取决于水,而取决于水的过滤当中,是否把杂质噪音过滤掉了,所以傲森音箱大家说声音怎么这么小,我们不是卖音量,是卖音质和音色的,大家谈到独立功放,独立功放板是不是很好。大家注意到我们最近出的一个音箱是把旋钮放在这个边上,这个到目前为止也是一个工业的技术。你可以把音像做到PC板这么小装进去,如果大家都装进去,我呼吁所有做多媒体音箱正式厂家请大家都装进去,看看所谓做盗版的小工厂还能不能生产,做市场上30块钱、40块钱不符合规则的音箱就生存不了,不具备制造能力,要想做这个能力,必须有做主板的设备。大家看到我们的工厂,我们这样的设备有19条生产线,每天全世界都是用这种方法做,没有以前那种手工插线的方法做,那是不安定的技术,也因为我们有这样的PC板,所以我们我干说电器不良一年换新,为什么?不会坏,坏不了。如果有1%的不来我都赔不起,今天傲森电器不良率可以做到0.1%,真的没有。而且大家可以注意到,这就是傲森强者我行我素,这句话的来源就是这样来的。坚持做所谓国际标准的音箱,不会因为省钱偷税漏税,不会为了省钱把一根电源线,明明一米八,变成一米五,明明要符合3C标准的电源线,大家可以看到市场上最便宜的电源线,很多都是不安全的。我为什么在这里今天说了这么多,是呼吁我们的消费者,其实大家也应该去维护我们的自身利益。我们从价格方面,让人们可以买更便宜的产品,但是我建议你应该买合格的产品,不要哪天因为电出问题,最后自己被电到,这是自己受到损失。
:: 主持人:现在关注人数已经上4652了,接下来也是广大网友期待的。我们将由李总问出第二个问题。
:: 李杰:我刚刚说的大白鲨机型是哪一年获得什么样的奖项。
:: 主持人:福建泉州市一位网友做的是电脑多媒体音箱,音箱是用来听的,首先要听起来舒服,也要注意外观。好产品比的是综合实力还是什么?
:: 李杰:音箱本身是音频产品,外观只是机构上的需求,不能喇叭和PC板放在桌子上发声音,要用壳子包起来,从电器安全上,也必须把一个壳子把它包起来才安全。从这个角度我要说的是外观是需要的,外观的样式大家可以自由选择,其实音箱最重要的就是听,当然在市场上我听到很多人告诉我,都说你的音箱好还是不好,音箱好坏有三个最基本的标准,第一是音量,就是功率,你是五瓦,十瓦,不管标了多少瓦,从电器功率来说,是五瓦十瓦,功率越大,成本越高。
第二是音质,就是听起来这个声音没有质量问题。什么叫做质量问题,就是刚刚我说的一个音箱会漏气,一个音箱在响的时候会发出噪音,会发出共振,大家回家可以尝试一下你们的音响,我给大家做一个最简单的实验的例子,你回去以后,你是2.1音箱混在一起听,把两个小音箱拔掉,听听你的低音箱是正常声音吗?如果是乱响这就叫做共振。我说这句话大家可能有人会反对说你这不是把我们的底子都说穿了吗,我们把共振当作功率发挥,那有人喜欢听请你买那样的音箱,傲森坚决不做带有共振音质不好的音箱。
第三个评价因素就是音色,每个人都会唱歌,也能唱歌,我们到卡拉OK里可以把一首歌唱的完完整整,但是今天走进一个歌星唱一首歌,他是专业的,你是业余的,差别在哪?在音色,音箱也一样,再说你的音箱会响,没有噪音杂音,但是出来的声音就是听上来没有那么好听,傲森的音箱拿回家去很多人说越听越好听。在卖场比较噪杂,回家安安静静的听,觉得很好听。我顺便在这里告诉大家一下,你的发动机本身用的不对,这个IC不能放出细节声音的功放来听,没有经过过滤,第二最重要的就是喇叭,有人说傲森喇叭拿的很听,傲森用的是高磁性磁钢,不是磁铁。所谓但为面积上的磁力线,作为磁钢是有磁性的,虚拟看成一根一根磁力线,你的总磁力是靠磁力线根数多少来决定的。磁性越高,这么高的磁铁,出来一万根磁力线,这个代表我的磁钢磁性强,小的东西磁性不小,大家可以想像,这个叫做单位面积上的磁力线根数够,就能推出声音的细节,为什么一般普通的喇叭要做得大呢?是满足顾客要求,这个重一定好。我站在专业角度不敢说你一定错,但是我告诉你重在哪,是重在壳子上还是重在里面的填充上,还是重在磁钢和磁铁上,如果重量确实在磁钢和磁铁上这个确实对,重一些不是坏事,如果一块铁放的再重,不代表把磁力线根数是多的,所以我们音像虽然很轻不重,但是我的磁力线可以达到每平方毫米一万根,要的是喇叭的灵敏度,越灵敏度高的越听出细节。
:: 主持人:河南郑州网友问傲森在哪些地方有专卖店?
:: 李杰:我们在北京、广州、上海、成都都有,在北京海龙四楼,鼎好三楼,包括硅谷这些地方都有,同时北京你可以在北京市的任何大中电器里面有我们直营的柜台。在上海是比较重要的电脑城,百脑汇、太平洋三期有我们五家直营专卖店,上海所有的超市和国美永乐电器连锁里都可以找到傲森音箱,在广州可以在太平洋一期,百脑汇,现在在天河,包括余高一期,三期包括大学城都可以找到我们的音箱,成都也有专卖店,在所有电脑市场里,首先大部分省一级的地区都可以找得到。
:: 主持人:有一位山东青岛的网友,李总青岛有代理吗?
:: 李杰:青岛有代理,名字就叫做竹叶仙,在一个科技市场里,可以找得到。
:: 主持人:您认为音箱的声音效果和外观是如何平衡的?
:: 李杰:音量本身看你的环境,你房间大,需要音量大,但是房间不是很大,需要的不是音量,是需要音质音色,傲森在外观,银色,音量这些平均投入成本,不是成本只投入在外观上。现在市面上很多音箱把钱尽量少投在外观上,多投在音量上,我观察了,如果市场零售300块钱以下的产品,几乎没有人把钱投在音质上,只有傲森用7379IC,这个用下去,就代表做音质音色,用8毛5分钱买所谓的2025的IC到市场上可以买到,就可以做一个音箱,那个东西就像一个变压器一样可以放大,声音能出来,但是音质音色是没有的。
:: 主持人:网友问您在天津哪能买到?
:: 李杰:天津的各大卖场都可以买到。
:: 主持人:您为什么取名为傲森。
:: 李杰:我们当时注册的时候,要求全称注册,所以要求你注册的时候,当时我注册大概四个字母,五个字母更好传播的字幕已经注册不到了,我们找到最好的就是七个字母,并且我要求这些字母出来不应该是一个符号,应该有意义,找到傲森这个词,这个概念可以用在很多地,一般迪斯科跳舞舞厅的时候,很多DJ会说awesome,最棒最好的音乐,同时还有惊讶、惊叹,好像有一些威胁的感觉,傲森的中文完全从英文中音译过来的。
主持人:李总刚刚的回答,其实就是李总今天问的第一个问题的答案。
:: 主持人:李总刚刚的回答,其实就是李总今天问的第一个问题的答案。北京网友问傲森的盆质材料是什么?
:: 李杰:可能他指的是我们管喇叭的盆架叫做盆,我们的盆架就是用金属,没有什么特别,只有个别产品是要做的一种可能现在的产品里可能会找到我们Q系列产品,我们用的盆架是塑胶的,原因就是金属的铁盆,大家对工程有了解就知道,金属可拉升延展都是有限的,你把盆架拉得再高,金属盆架做不出来,一定要塑胶开模具,曾经有一款三寸,所谓常春藤喇叭,用过塑胶的,这个就是不一样的概念。
:: 主持人:海南有一位网友问傲森在海南是否有代理?
:: 李杰:海南的代理我一下子讲的可能不是很准确,请打电话到广州分公司,广州分公司电话02038900809。你可以找一位徐娟徐小姐。
:: 主持人:今天访谈快结束了,最后再问李总一个问题,就是傲森有着强大的技术和产能支持,这对企业品牌发展有很大优势,我想问李总的就是傲森未来如何发展,包括它的产品思路,还有推广。
:: 李杰:产品刚刚前面介绍很多了,我们会在多媒体音箱领域,我们积极把产品尽量能够接近我们的顾客的同时,我们可能也会带一些其他领域的产品,比如我们开始做一些汽车喇叭,因为傲森本身背后的工厂,我们是全世界第二大汽车喇叭生产厂商全世界第二大,我们专门做喇叭,在美国有一家,好几个牌子,我一下说不清楚,好几个牌子,汽车喇叭,我们汽车喇叭大量出口,特别做大国际的汽车喇嘛,应该是我们的专业,我们有汽车喇叭制造基础,傲森在国内之前并没有踏及这个领域,后面我们也在筹备,有机会的时候,适当的时机,我们希望进入到汽车移动音响这个概念,我们把这个叫做个人音箱,把汽车这个称作移动音箱。还有一些在家庭,环境公共场所用到类似背景广播这些我们也在大量向美国出国,目前国内这个市场,我发觉和我们多媒体音箱市场有类似之处,中低价产品数量比较大,恰好我们是做中高级产品,所以这一块,可能我们要等待市场的成熟和我们整个经济发展的机会。
除了产品这一块,可能从渠道上刚刚也说了很多遍,决胜终端,提升效率,从现在开始,我们在所有城市建立我们的专卖店,很多代理商知道我们傲森的政策,我们在任何地区建的代理商专卖店,我们负全责。从找场地到专卖店的装修,到专卖店的人员培训,以至于到专卖店的所有产品在展示,包括对终端房租费用补贴,可以说傲森公司目前正在积极开展这方面的工作,也欢迎一类二线城市,三线城市,你想在这个地区成立傲森专卖店,专门卖傲森音箱,我非常欢迎,你可以随时根据网上查到的通讯方式和我们公司联络。
谈到推广,今天本身作为在ZOL做访谈过程,这个也是我们推广的其中内容之一。就是如何能把傲森的一些真正的故事,傲森的想法,包括了解一些网友的想法,能够在这里和大家做交流。其实从我们下来,更多的做的应该是很希望做的是一些互动式的交流,因为目前大家可以感受到媒体空间非常广阔,每一个人时间有限,我们能面对的媒体实在太多了,当然,这里都有你喜爱偏重习惯的媒体,我们觉得ZOL本身作为硬件媒体来说,可以说是当之无愧的中国第一媒体。所以我们选择在ZOL这里做发布活动,这首先我觉得第一ZOL本身确实做到能够影响更多的观众和行业内行业外的人士。
除了和专业媒体合作以外,我们在各地有不同类型的合作,在上海的朋友会感受到,上海有一家迪斯科里面,可以容纳1800人,每周六周日搞傲森产品展示和抽奖活动,我们连续搞了三年没有停,在上海很多,比如麦当劳搞活动,索爱搞活动,下一步比如三星他们有一些什么活动,就是去年我们搞了很多华硕笔记本,配傲森音箱,我觉得傲森今天是一个小孩子需要有一些更成熟的品牌来带着它,我们也希望找一些比我们更强的,在市场上做的比较优秀的品牌,去把我们的产品,因为音箱本身是配件,把这些配件配着他们的主件,给大家顾客去使用,这是我们的传播策略。
除了专业媒体传播策略以外,更多的是我们走的是一种渗透性传播,傲森今天在中国市场可能很多网友也认为你的产品是目前我们想买,可能太贵,或者我目前还不太需要听那么细腻声音,我只要听到会响就可以,这类顾客对我来说不是今天我马上的客人,是我未来的客人,还有一类根本没有听过正常的声音,这类客人我们很欢迎,下一步我们搞活动,如何把我们的音箱免费送给对傲森关心的爱好者,请你拿回家听,请你拿回家跟你的音箱比,傲森音箱优点是什么,缺点是什么,你告诉我,我们来不断改善,这个也是我们在媒体传播里面,其实它是一个产品推广。当然推广的目的还是为了传播品牌,传播产品,提高产品的使用,人群的比例。大致就是这样。
:: 主持人:非常感谢今天李总给我们带来的经验分享,访谈也要马上结束了,最后网友关心的奖品,我们明天将会公布,今天访谈结束了。谢谢大家!